急诊护理五管理.pptVIP

五s法在急诊科护理管理中作用 急诊科特点： 1、急危重症病人多 2、人员结构复杂 3、工作范围涉及广泛 院前急救、院内留观、EICU等 4、抢救仪器物品多、功能复杂 5、承担一些特殊社会职能：突发公共卫生事件， 大型交通伤，特殊情况保健等 6、医疗纠纷事故好发之地 我院急诊科管理主要规范以下几个方面 1、各种应急预案：如突发公共卫生事件应急预案，心 肺脑绿色通道应急预案等. 2、制度职责：进一步明确岗位职责制度。 3、流程：规范了急诊工作流程、疾病抢救流程：仪器 操作流程等。 4、绩效管理：制定了急诊科绩效管理方案、经济管理 方案，调动人员积极性。 5、告知同意书：制定了留观告知书，入住ICU告知书。 6、三无人员管理 7、培训：制定全体医务人员培训计划，按时落实完成。 绩效管理方面：主要是三制 1、科主任带班制：(四名副主任倒班，每名副主任带领一个医护 团队20余人，负责全面管理)待遇：享受本组平均奖金的120% a、给病人提供最高水平的救护 b、保证医疗安全，将矛盾