护理工作质要求.docVIP

护理部工作质量要求 一、明确护理管理目标，应有年计划、季或月重点及总结。 二、护理管理制度和工作制度健全，并不断完善。 1、全院各科综合性管理制度。 2、专科专病的中医护理常规。 3、各级中医护理技术人员职责及工作质量要求。 4、护士长工作考核标准和考核记录。 5、中西医护理操作规程及评分标准。 三、护理人员的继续教育计划，并记录。 1、中医理论培训计划，对西医院校毕业的护士5年内完成中医基础培训。 2、新技术准入管理制度和培训计划，并记录。 3、对全院护士进行专业理论和中西医护理技术操作培训，有计划、有考核、有记录。 四、有与患者有效沟通的渠道，了解各护理单元的服务态度和服务质量。 五、护理质量评价制度，其质量评价的重点放在对患者护理的效果上，对护理缺陷应有整改措施。 六、业务查房和行政查房制度，并组织实施和记录。 七、健全和落实各种会议制度，保证信息通畅。 八、护理教学工作。 1、护理部有专人分管，有计划、有检查、有考核。 2、病房及有实习任务的科室应转入负责，定期组织讲课、考核。 九、护理科研工作。 1、三级医院应有护理研究室（组）、专职人员、科研课题、经费保证。 2、每年应有科研计划、年终总结。 3、主管护师以上人员每年完成护理论文不少于一篇，并登记。 4、三级医院每年在市级以上刊物上应有中医护理论文发表。 十、及时收集国内外护理专业发展动态，注意分析和利用。 十一、院内护