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残烈的企业竞争： 资金 技术 市场 服务 价格 人才 企业之间的竞争 归根结底是人才的竞争！ 人力资源部的烦恼？ 岗位缺人的尴尬常常让人资经理焦头烂额 招到人了，却又不适合岗位 有的人才虽然在岗，但工作积极性不高 他们、她们 甚至义无反顾的选择离我们而去…… 员工为什么离我们而去？ 也许是企业用工缺口很大 也许是竞争对手挖角 也许是外来压力的驱使 也许是公司的文化理念 也许是觉得前景渺茫 也许是管理者的风格影响 也许是企业薪酬不太理想 如何解决这些棘手的问题？ 四点建议： 一、找对人：人尽其才——选才 二、培训人：行之有效——育才 三、用对人：人岗匹配——用才 四、留住人：共同发展——留才 如何选对人？ 选择谁——对象？ 两种观点： 选聘大学生还是高中生？ 选聘新手还是熟手？ 内部提升还是挖角或空降？ 怎么招——渠道？ 校园招聘？ 人才市场？ 猎头物色？ 网络招聘？ 亲友介绍？ 摆摊设点？ 如何聘——考核？ 笔试 面试 答辩 IBM公司选人过五关 1、笔试 2、第一次面试：人事专员 3、第二次面试：用人部门经理 4、第三次面试：分管总经理 5、小组面试：人事部门 考察员工什么？ 客观标准：逻辑能力、理解能力、沟通能力、领导能力 软性指标：诚信、组织力、创新能力、解决问题的能力