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[A05职业经理十项管理技能训练
A05职业经理十项管理技能训练
1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 ???回答:正确
A??创新者
B??实干者
C??监督者
D??推进者
2.授权的关键是( ) ???回答:正确
A??权力的接受者
B??权力的发放者
C??决策权下放
D??参与者
3.“任职人在取得上司批准后工作”这是( )级别授权 ???回答:正确
A??委托式
B??追踪式
C??把关式
D??批准式
4.“使员工为荣誉而努力”,“操作简单方便”这是激励方法中( )的优点 ???回答:正确
A??晋升
B??福利
C??职业发展
D??奖励制度
5.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 ???回答:正确
A??妥协
B??竞争
C??回避
D??迁就
6.下面选项中不是权力的特点 ???回答:正确
A??潜在性
B??强制性
C??随意性
D??与职位相联系
7.对团队的四种误解,哪项不符合 ???回答:正确
A??组织领导团队
B??把团队的关系看作雇佣关系
C??把与团队的关系看成依附关系
D??狭隘的集体主义
8.倾听在沟通行为中所占的比例是 ???回答:正确
A??16%
B??9%
C??40%
D??35%
9.下面不属于倾听的技巧 ???回答:正确
A??设身处地
B??积极回应
C??据理力争
D??准确理解
10.职业经理了解下属需要的基本方法 ???回答:正确
A??问题清单法
B??对抱怨的分析
C??问卷法
D??物资鼓励
11.哪一项不是教练工作本身的特点 ???回答:正确
A??一般是现场发生的
B??运用的时间要很短
C??需要花时间进行教授
D??教练是在工作当中的
12.下列哪个选项属于定性目标 ???回答:正确
A??销售额增长__%
B??市场份额增长__%
C??年内公司实行管理规范化
D??产品合格率达到__%
13.职业经理对下属认可和赞美的前提是 ???回答:正确
A??业绩
B??信任
C??服从命令
D??对自己有好处
14.问题既紧急又重要的工作采取( )的方式解决 ???回答:正确
A??妥协
B??竞争
C??回避
D??迁就
15.下面哪个选项不是共同参与制定目标的好处 ???回答:正确
A??把客户的意愿显现出来
B??使下属充分了解组织目标
C??发挥下属的工作热情和积极性
D??下属认同制定的目标
1.下面选项中不是权力的特点 回答:错误(D)
A.潜在性
B.强制性
C.随意性
D.与职位相联系
2.( )不是武断性行为的表现 回答:正确
A.我不找别人,等着别人来找我
B.我是对的,别人是错的
C.我不会改变我自己
D.从别人的角度和反应看自己
3.倾听在沟通行为中所占的比例是 回答:错误(C)
A.16%
B.9%
C.40%
D.35%
4.处在“低能力,高意愿”阶段的员工适用( )领导 回答:错误(A)
A.指挥型
B.教练型
C.支持型
D.授权型
5.不紧急也不重要的工作采取( )的方式解决 回答:错误(C)
A.妥协
B.竞争
C.回避
D.迁就
1.解决团队老化的关键是????回答:正确
???A.人力资源管理
???B.制度资源管理
???C.绩效资源管理
???D.技术层面资源管理
2.“喜爱交际,具有广泛的与人联系沟通的能力;但说话不太讲究艺术,喜欢直来直去”,他是团队中的( )????回答:正确
???A.完善者
???B.监督者
???C.信息者
???D.创新者
3.将工作事项的紧急性分为四档:“马上要做的;短时间内要做的;可从长计议的;可以不做的,”这是时间分析法中的( )????回答:错误(C)
???A.时间价值的计算
???B.时间支配能力分析
???C.工作紧急性分析
???D.工作重要性分析
4.职业经理应该体现的是( )的意志????回答:正确
???A.员工
???B.个人
???C.部门
???D.公司
5.“任职人在取得上司批准后工作”这是( )级别授权????回答:正确
???A.委托式
???B.追踪式
???C.把关式
???D.批准式
单选题
1.( )是团队中的“老黄牛”,但应变能力不强,墨守成规 ???回答:正确
A??创新者
B??实干者
C??监督者
D??推进者
2.解决团队老化的关键是 ???回答:正确
A??人力资源管理
B??制度资源管理
C??绩效资源管理
D??技术层面资源管理
3.( )不属于必须授权的工作 ???回答:正确
A??经常重复
B??授权风险高
C??下属可以做得更好
D??下属能够做好
4.支持性行为和指挥性行为都比较低,这是( )领导风格的体现 ???回答:正确
A??指挥型
B??教练型
C??支持型
D??授权型
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