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市场营销学期末复习题 一、判断题： 1.消费者对其购买产品满意与否直接决定着以后的购买行为。 2.因果分析预测方法的主要工具是各种不同的趋势线。 3.尾数定价的目的是使人感觉质量可靠。 4.一个产品，即使其内在质量符合标准，但若没有完善的服务，实际上是不合格的产品。 5.我们通过各种渠道所收集到的文件、数据、图表、新闻报道等都是原始资料。 6.基于服务的特点，服务广告要努力实现将无形产品有形化，消除顾客的不确定心理。 7.如果市场上所有顾客在同一时期偏好相同，对营销刺激的反应也相近，宜实行无差异性市场策略。 8.国际营销中，产品延伸策略只适用于少数名牌产品、能够形成国际消费时尚潮流的产品等。 9.市场细分后的每一个细分市场，对企业市场营销都具有重要的意义。 10.产品生命周期指的是产品的自然寿命，与其在市场上的销售情况没有必然的联系。 11．国外一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 12．销售观念是以消费者需求为中心的企业经营指导思想。 13．日用消费品、工业品中的标准件，一般可以采用较长的分销渠道，而高档消费品、工业品中的专用设备或成套机组则应采用较短的渠道结构。 14．恩格尔系数越高，人们的生活水平越高；反之，恩格尔系数越小，人们的生活水平越低。 15．生产多种产品或拥有多个品牌的企业，通常设置市场管理型组织。 16．在同类产品市场上，同一细分市场的顾客需求具有较多的共同性。 17．企业在促销活动中，如果采取“推”的策略，则广告的作用最大；如果采用“拉”的策略，则人员推销的作用更大些。 18．促销的实质是沟通。 19．某企业某一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。 20．整体产品包含五个层次，其中最基本的层次是实体层。 21．在无需求的状态下，企业营销的任务是进行刺激性营销；在需求下降的情况下，企业则应实行恢复性营销。 22．某摄影用品公司经营照相机、摄影器材、冲洗药品等，其中照相机就是一个产品线，在相机这类产品中，海鸥DF相机就是一个产品项目。 23．消费需求变化中最活跃的因素是个人可支配收入。 24．影响购买者行为的内在因素主要包括职业、生活方式、性格、动机等。 25．美国杜邦公司在推出新产品时往往把价格尽可能定高，以后，随着销量和产量的扩大，再逐步降价，这家公司采用的是撇脂定价策略。 26．所有的服务产品都是纯粹无形的。 27.社会市场营销观念要求求得企业利润、消费者利益、经销商利益三者之间的平衡与协调。 28.某企业一业务单位呈低市场增长率、高相对市场占有率，对它最适宜的投资策略是发展策略。 29.随着经济的发展，人们的文化生活日益丰富，这对书刊、报纸等文化产品的行业来说是一种市场机会。 30.一些厂商常花高价请明星们穿用他们的产品，可收到显著的示范效应。这是利用了社会阶层对消费者的影响。 二、单项选择题： 1.消费者购买以下哪种商品的购买行为属于选择性购买?( ) A.日常生活用品 B.家用汽车 C.服装服饰 D.商品住宅 2.当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取( )竞争策略。 A.进攻策略 B.专业化生产和经营 C.市场多角化 D.防御策略 3.市场细分是根据( )的差异对市场进行的划分。 A.买方 B.卖方 C.产品 D.中间商 4.服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的( )。 A.所有权 B.保护权 C.使用权 D.管理权 5.国际营销企业通过母公司与子公司、子公司与子公司之间转移产品时确定某种内部转移价格，以实现全球利益最大化的策略就是( )。 A.统一定价策略 B.多元定价策略 C.控制定价策略 D.转移定价策略 6.产品销售增长减慢，利润增长值接近于零，说明此产品已进人产品生命周期的( )。 A.引入期 B.成长期 C.成熟期 D.衰退期 7.品牌资产是一种特殊的( )。 A.有形资产