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花草茶创业计划 第八组 总经理：张桐华 营销总监：杨玉凤 财务总监：张长梅 人力总监：张建芳 运营总监：张召弟 目录 一、项目介绍 二、STP分析 三、SWOT分析 四、花草茶图片欣赏 五、财务分析 六、人力分析 七、运营对策 八、市场远景 项目介绍 花草茶有限责任公司是一个提议中的公司。它注重养生保健，经销多种健康绿色的花草茶产品。以花茶为媒介，将和谐健康的养生观念带给大众。一般我们现在所说的花茶，是“花草茶”，它最先是由欧洲传入我国的，特指那些不含茶叶的花草类饮品，花草茶并不含有茶叶。花草茶指的是将植物的茎叶花等部分加以煎煮或冲泡，而产生芳香味道的草本饮料。花茶在欧洲相当流行，目前在我国的许多超市、茶室也经常见到。花茶品种繁多，颜色艳丽，不仅拥有迷离的外表，其作为原料的各种花草许多都是中药材，大多都有安定神经和安抚肠胃的功效，另外，花茶不含咖啡因，是一类比较好的保健饮品。因此，花茶在我国越来越受到人们的喜爱，这个行业也在逐渐的发展壮大。 STP分析 （一）市场分析 目前的花茶市场主要有三种模式： (1)专业的花茶连锁店 它们拥有较大规模的销售网络，产品定位高，质量比较好，但是价格高，主要面向都市年轻女性等消费比较高的群体。目前国内的花茶专业连锁店并不多，虽然它们占据着高档市场的大部分，但是中低档市场有着广阔的空间。 　　(2)超市、专柜 超市和专柜等具有较大的客流量，但是价格普遍较高，而且质量参差不齐，销售人员缺乏专业知识，出售的也大多是单方，使的花茶变得单调，而且不能最大程度的发挥花茶的功效。 　　(3)大街上的小贩 他们的花茶价格比较便宜，品种比较单一，而且质量也是参差不齐，无法保证。 竞争分析 　　由于我们的市场定位销售群体是大学生，而且销售大多在大学校园中，因此和花茶连锁店，超市专柜，小贩的竞争很少。我们面对的竞争压力主要是来自模仿我们模式的对手。我们的应对策略： 　　(1)做好复方花茶 我们可以利用自己的优势做好不同的花茶配方，始终保持自己的特色。再卖单方花茶的基础上，牢牢地把握复方花茶的优势。 　　(2)专业老师的指导 我们的专业的老师都拥有丰富的知识，对于中草药的产地，性味，品质，价格等都非常了解，可以为我们严把进货质量，可以为我们的花茶配方作出科学的指导，可以对市场行情进行判断。这些都是我们的竞争对手所不具备的。 目标市场 我们通过各种方式对花茶市场进行调查后，发现花茶市场还有许多市场空白没有被开发，而大学生市场就是一个巨大的空白，这个市场具有极大的发展潜力： 　　(1)很多女大学生对减肥、美容等问题很关注，而许多花茶就具有这类功效。自古以来，花茶就备受爱美女士的喜爱和推崇。《本草纲目》记载：花茶性微凉，味甘，入肾、肺经，有平肝润肺，养颜之功。近代医学证明，长期饮用花茶具有祛斑，润燥，明目，排毒，养颜，美容，调节内分泌的功效。因此，花茶必将受到大学生的欢迎。 　　(2)大学中的饮用水来自地下水和自来水，水质大多不好，而花茶可以改变水质的味道和口感。 (3)花茶具有保健疗效。有许多花茶具有舒肝明目，清热去火，舒张神经的作用，对于学生的视力减退，失眠，精神紧张等都有很好的缓解效果。 因此我们对于这个市场有很大的信心。 4P分析 (1)产品: 产品质量保证，开发多种不同功效，不同规格的产品，在核心产品的基础上，延伸产品的功效，同时不断开发新的花茶产品。我们提供的不仅仅是花茶，更重要的是花茶带来的养生保健的理念 (2)价格:根据市场特点，我们采取竞争定价的价格策略，价格远低于连锁店，大约略低于超市专柜的价格，比小贩的价格高。在面对竞争对手的降价策略时，我们有足够降价空间来应对挑战，保证自己的优势。此外，花茶市场花草茶的原料价格波动较大，也会使我们在产品价格上留出应对空间。综上，从增强产品竞争力和公司发展角度考虑，我们的产品价格定在中档。 (3)渠道:建立完善的销售服务网络，为客户提供全面优质的服务。售前服务：采用宣传、培训和交流等手段，以及通过销售人员的努力，使顾客了解产品的特性和使用情况;售中情况：建立完善的销售网络(如电话订购)，急顾客所需，送货上门。 (4)促销:采用特色包装，以及根据节假日适时采取相应促销手段。 SWOT分析 优势： (1)价格低 我们的产品面向的是大学生群体，价格方面不会太高，会让大家喝得起，感觉买的值，让大家都享受到花茶带来的健康。 (2)专业 我们的销售人员都对花茶的各种成分及其药理药性有很清楚的了解，可以为消费者提供科学的建议进行选购和搭配。另外，我们还有专业导师进行跟踪指导，为我们严把进货质量，指导我们进行科学的搭配，保证产品安全，质量过关。 (3)复方花茶 我们可以科学的将各种花茶按其功效进