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《不確定性管理》（Managing Uncertainty）　目錄 哈佛商業評論簡介　劃時代商業觀念的來源 導讀　突破渾沌，制定策略　洪明洲　 不確定環境下的策略制定 休．考尼﹙Hugh Courtney） 珍．科克蘭(Jane Kirkland) 派崔克．芬葛瑞(Patrick Viguerie) 為未來競爭　41 蓋瑞．哈默爾﹙Gary Hamel） C.K. 普哈拉﹙C.K. Prahalad） 從規劃中學習　61 艾瑞．德．格斯﹙Arie P. de Geus） 運用遊戲理論擬定策略　81 亞當．布蘭登伯格﹙Adam M. Brandenburger） 貝利．那爾波夫﹙Barry J. Nalebuff） 發現導向規劃──規劃新投資事業　125 莉塔．麥奎斯﹙Rita Gunther McCrath） 怡安．麥克米蘭﹙Ian C. MacMillan） 制定決策——掌握來龍，抓住去脈　155 海利爾．殷紅﹙Hillel J. Einhorn） 羅賓．何高士﹙Robin M. Hogarth） 擾亂式科技——掌握未來市場走向　173 約瑟夫．鮑爾﹙Joseph L. Bower） 克雷敦．克力斯丹森﹙Clayton M. Christensen） 與時間賽跑——在變動不止的市場中競爭　203 凱薩琳．艾森哈特﹙Kathleen M. Eisenhardt) 舒娜．布朗﹙Shona L. Brown）【作者】 休．考尼(Hugh Courtney)是麥肯錫管理顧問公司(McKinsey Company)華盛頓特區分公司的管理顧問。身為麥肯錫「策略實務研究小組」(Strategy Practice)的資深研究人員，考尼教授曾擔任過化學、醫療保健、能源與電子通信等多個不同產業的企管顧問，和許多大公司客戶分享他在策略方面的獨到見解。目前，考尼教授的顧問諮詢服務與研究重心擺在不確定環境下的策略發展，與賽局理論的應用上面。在加入麥肯錫之前，考尼教授是學術界知名的經濟學者。珍．科克蘭(Jane Kirkland)是麥肯錫管理顧問公司知識管理的主事者，負責開發該公司的知識管理技術，建立此一領域的全球性研究與資訊服務組織，並受命監視那些在產業界或自行執業，以知識管理為主要工作的專技人員的動態。她剛卸下麥肯錫克里夫蘭/匹茲堡分公司負責人的職位。在那裡，她擔任過數家金融機構與電子公司的管理顧問，主要就策略課題提供她的建言。派崔克．芬葛瑞(Patrick Viguerie)是麥肯錫管理顧問公司亞特蘭大分公司的負責人。接受過他諮詢服務的客戶涵蓋多種不同的產業，包括電子通信、電子，及化學等。身為麥肯錫「策略實務研究小組」的資深研究人員，芬葛瑞帶領組織成員學習如何在不確定環境下制定策略。芬葛瑞先生亦為開發該公司個體經濟實務的領導者，先後開發出多個領導時代潮流的分析工具，如賽局理論等，並成功地應用於客戶身上。蓋瑞．哈默爾 (Gary Hamel)是「策略公司」(Strategos)的創始人兼董事長。該公司的營運宗旨，是要幫助客戶率先闖進未來世界。哈默爾是哈佛商學院(Harvard Business School)的「湯瑪斯．墨菲傑出研究員」(Thomas S. Murphy Distinguished Research Fellow)，也擔任倫敦商學院(London Business School)的客座教授。曾被《經濟學人》雜誌(Economics)譽為「世界一流的策略大師」的哈默爾教授，曾率先倡導策略意圖、核心競爭力、企業想像力、策略性架構及產業洞察力等新觀念。哈默爾教授與普哈拉(C. K. Prahalad)合撰了《競爭大未來》(Competing for the Future, HBS Press, 1994) ，被眾多商業刊物讚譽為近十年來最具影響力的商業類書籍。哈默爾教授亦在《哈佛管理評論》上發表過數篇擲地有聲的重要文章。C. K. 普哈拉(C. K. Prahalad)是密西根大學(University of Michigan)商學院的富豪夫企業管理教授(Harvey C. Fruehauf Professor Business Administration)。普哈拉教授的研究重心放在大型多角化多國籍企業最高管理當局所扮演的角色，及他們能提供何種附加價值。普哈拉教授也提供多家來自世界各地大企業的管理顧問諮詢服務。普哈拉與哈默爾合著的《競爭大未來》一書，曾被《商業周刊》(Business Week)評選為1994年商業類書籍排行榜第一名。該書已被翻譯成十四種文字。普哈拉教授亦撰寫過好幾篇得獎文章，如獲得1989年與1990年「麥肯錫獎」(