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瘦客户机、零客户机和软件客户机应用研究作者 Frank Wu不莱梅大学计算机系研究生摘要：本文分析了三种主要瘦客户机类型：瘦客户机、零客户机和软件客户机在企业应用中的优缺点及问题，提出了企业选择终端设备策略的目标是以最优化和可持续的方式最大程度削减总体桌面成本。本研究还列举和分析了在企业应用情境下终端设备决策流程中应考虑的因素和应采用的标准: 终端设备策略需要符合企业IT理念、用户行为和其他相关目标：如安装、配置和更新；多媒体的应用；服务、支持以及适应未来需求变化的灵活性。关键词：瘦客户机 零客户机 软件客户机 企业应用 终端设备决策 总体桌面成本一、企业终端设备决策的目标和事前考虑事项分析1.1 企业终端设备策略的目标 中央 IT 和瘦客户机在上世纪 90 年代末看起来还十分新奇的事物现在已经成为常见的 IT 实践。 可集中管理的精益终端设备取代了高维护成本的工作站 PC。 凭借其完善的远程管理功能，有助于永久性地降低成本。 但是在多不胜数版本中，哪个版本才最适合自己的组织？ 例如，相较于传统多协议设备，零客户机或软件瘦客户机具备什么优点？ 多年以来，改用虚拟化和云计算的趋势一直在推动着瘦客户机业务的发展。 尽管如此，基于服务器的计算的基本理念仍然保持不变：瘦客户机应当最大程度地降低运营成本，尤其是和维护、支持和管理相关的成本，同时改善数据安全性和减小对环境的负面影响。 在制造商专注不同领域的情况下，瘦客户机的持续成功使得产品差异化出现。 如要实现最大程度的投资回报并寻求长期可靠的解决方案，就应仔细了解相关的产品策略。1.2 企业终端设备决策的事前考虑事项 由于并非所有客户机解决方案都设计为可普遍部署，首要事项是考虑用户将在现在和将来访问什么 IT 资源。 是否要通过会话虚拟化提供应用？例如使用 Citrix XenApp 或 Microsoft Remote Desktop Services (RDS)？ 或者系统是否位于通过 Citrix XenDesktop、Microsoft VDI 或 VMware Horizon View 提供的虚拟桌面基础设施 (VDI) 中？ 带有集成浏览器的基本客户机是否足够用于访问云服务？ 或者客户机是否需要提供各种本地软件？例如，要以没有中间件的形式直接访问 IBM 系统 i 上的应用、较旧的 AS/400 或传统主机系统的情况。 这些考虑事项有助于说明各种集成的瘦客户机软件以及可用的一系列访问协议、工具和软件瘦客户机。 就桌面而言，最重要的问题在于是否投资于新的专用零/瘦客户机硬件，或者是否可以选择瘦客户机软件。 通过使用瘦客户机软件，新的或现有 PC、上网机和笔记本可在操作系统层面标准化并作为软件瘦客户机进行操作和集中管理。 工作环境的计划也很关键。换言之就是哪些用户需要什么级别的性能、将在本地连接什么周边设备以及什么操作系统适合该用途。 一旦阐明了这些问题，就可以进一步考虑各种方法。 毕竟在软件设备、外围支持和未来可行性之间存在重大差异，尽管它们的共同目标一致。二、零客户机、瘦客户机和软件客户机在企业应用中优劣势分析2.1 零客户机在企业应用中优劣势分析 零客户机通常需要对特定 VDI 解决方案进行直接、专用访问。 一般来讲，会使用相关硬件和软件组件，例如，将 VMware Horizon View 客户机搭配 Teradici 的 PCoIP 协议使用。这类专有解决方案以及对系统规模和功能的进一步精简，能让制造商为其客户带来价格及效率优势。 零客户机借助其最简规格，旨在使办公室工作站标准化。 拥有专有硬件的设备在特定情况下更为强大，但是成本也要高出许多。 采用片上系统 (SoC) 的零客户机（也称为 SoC 客户机）可回溯到 Citrix 于 2011 年推出的片上系统方案，属于不错的折中方案。 为了优化性能、成本和节电，他们使用高能效的强大 ARM 架构（例如在平板电脑和智能手机中采用的 ARM 架构）。 协处理器不仅使 HDX、PCoIP 和 RemoteFX 等协议加速，也加快了多媒体播放的速度。 因此它们改善了性能并减轻了计算机中心服务器的负担。 支持零客户机的一个常见理由是较低的管理开支。 由于其应用范围极为有限，众多供应商甚至在探讨“零管理”。 尽管如此，这一推断性优点也是主要零客户机设计的劣势，因为它只能通过不同或变化的设备配置满足环境的需求。 如果要支持除了首选的 VDI 解决方案或周边设备（例如智能卡读卡器或数字听写机）以外的配置解决方案，也会出现问题。 如果硬件不支持新的性能增强功能（例如 VMware 客户机端缓存）也会出现其他问题。 为了确保零客户机上的投资不会导致技术闭锁并且不会因为战略变化或公司接管而损失，进行配置时考虑未来的变化和需求是个不错的做