办公室的礼仪培NEW训10087.pptVIP

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  • 2017-01-06 发布于上海
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办公室的礼仪培NEW训10087

在职场 礼仪指导 自我介绍的方式 自我介绍是人际交往中与他人进行沟通、增进了解、建立联系的一种最基本、最常规的方式,是人与人进行相互沟通的出发点。通常简单的自我介绍有以下几种方式: 应酬式:适用于某些公共场合和一般性的社交场合,这种自我介绍最为简洁,往往只包括姓名一项即可。 工作式:适用于工作场合,它包括本人姓名、供职单位及其部门、职务或从事的具体工作等。 交流式:适用于社交活动中,它大体包括介绍者的姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人的关系。 礼仪式:适用于讲座、报告、演出、庆典、仪式等一些正规而隆重的场合。包括姓名、单位、职务等,同时还应加入一些适当的谦辞、敬辞。 手机使用礼仪 无论是在社交场所还是工作场合放肆地使用手机,已经成为礼仪的最大威胁之一,如今手机礼仪越来越受到关注。在国外,如澳大利亚电讯的各营业厅就采取了向顾客提供“手机礼节”宣传册的方式,宣传手机礼仪。 给对方打手机时,尤其当知道对方是身居要职的忙人时,首先想到的是,这个时间他(她)方便接听吗?“现在通话方便吗?”通常是拨打手机的第一句问话。 在会议中、和别人洽谈的时候,最好的方式还是把手机关掉,起码也要调到振动状态。这样既显示出对别人的尊重,又不会打断发话者的思路。 不应该在公共场合,尤其是楼道、电梯等人来人往的地方,旁若无人地使用手机。打电话是私密的事情,不必当众喧哗,影响他人。 如果事先

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