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管理就要贯彻到底第二讲 作者简介 张子凡，国内资深创业型实战派讲师、营销团队管理专家，连续六年培训课程总数创中国第一。长期担任中国企业家联合会顾问、中国中小企业发展研究中心顾问、中国移动集团战略顾问，为微软（中国）、奔驰、搜狐、网易、阿里巴巴、中国电信等近千家国际、国内知名企业提供培训与咨询服务。张子凡老师致力于中国企业营销实战理论研究和营销精英团队的培训辅导二十余年，开创了“植入式营销”，深受客户好评。 第二集：贯彻----利润革命的根本 爱是一切力量的根源 企业文化与光明前途 欲正人，先正己 答案-方法-思维模式-心灵成长 业绩突破需要思考的12字忌讳 做企业，光靠聪明去打仗太辛苦，因为你聪明对手也很聪明。但是如果你是用大智慧跟他对仗的话，你发现他聪明你智慧，他根本就不是你的对手。所以做企业管理到了最高境界，不管便是管，无为而治。所以呢前面我们一起讲了三点。第一点，就是领导者是人，管理者是神。第二个，贯彻到位的前提，包括五个要素：标准化，结构合理，关注格局，学会分权，敢于分钱。第三点，放下是为了更好地拿起。 第四点，爱是一切力量的根源。投入的爱一次，你会得到百倍千倍的回报。一分耕耘不一定马上就会有一份收获，但它一定是一份积累。所以很多年轻人，当他们找到一份工作，他们总是希望能够急功近利，总是希望越快越好的拿到钱。实际上一个能量增长，它是横空出世源于点滴积累。所以呢你今天加班不一定马上就会有加班费，但一定对你个人成长会有帮助。什么叫做成功？赚钱成长，帮助别人赚钱成长这叫成功。赚钱是有形的，成长是无形的。所以尤其是作为一个管理者，你更应该清楚你的定位，因为定位决定高度。所以我们讲一个优秀的企业管理者就像一个优秀的教育者一样.那我们本身做教育，我要招徒弟的时候，我都问他们一个问题:你为什么要做教育？他说因为我可以赚钱，而且可以顺便帮助别人。我说这种定位应该给它反过来，我们首先可以帮助别人，而后可以顺便赚钱。你如果是这样一种定位，你就更容易赚钱。所以我今天作这个企业的管理者，不是我自己能获得什么，而是我能够为员工带来什么。当员工他们获得了，他们自然会想办法去帮助企业获得。这时候你发现大家目标一致，统一方向、统一思想、统一认识、统一目标。做到四个统一，企业才有未来。所以我们谈到第四点，爱是一切力量的根源。所以在这我说，当你如果说把员工当成兄弟姐妹的时候，你会发现他们每个人都能感受到你对他那份好，那份爱。所以一个女孩子，你跟她说“我爱你”三个字的时候，她是能听出来，你是发自内心说的还是从嘴巴里面讲出来的。我们的员工他们也不是傻子，他能感受到你到底是真正的爱我，还是只是想利用我。所以你要想办法去让员工觉得，今天我在这个企业工作，除了可以挣到钱以外，我更多的可以学习，可以成长，可以得到来自我的主管，我的管理者，他给我那种真诚的关爱。其实正是那份关爱是留住这个员工，他在这儿工作，一个非常重要的关键。所以抓人先抓心，你要想办法让那个人他的心长在你这里，那么你还担心这个人会离开吗？所以身心合一，力量是最大的；身心分离力量是分散的。我们现在很多企业管理者，往往想的是怎么把这个员工他的人留在这儿，却忽略了把他的心留在这儿。所以我们一定要发自内心地去关爱你的员工，把他们当作你的兄弟姐妹，这样的话，员工才会更愿意，自发自觉自愿地忠诚于你。 第五点，企业文化与光明前途。作为一个企业，我们希望持久盈利。那么你知道企业盈利的关键是什么？是靠人。而企业与企业的差异，正是人与人的差异。我曾经在招员工的时候，遇到过这样的例子：有一个曾经作保险的业务员，他到我这里来感觉就是急功近利。他待了半天的时间，最后我们两个人决定还是分开算了。这个小伙子他来了以后，他是一种杀鸡取卵的销售方式。是把客户烦死为止，穷追不舍。那么当你这样做的时候，不如蓄水养鱼。所以我们发现他的这种过去的经历，就赋予了他今天行为上的一些变化。说这个人他高兴，他痛苦，他忧伤。高兴也好，痛苦也好，那是一个人内心情绪的外显。同样呢，一个员工，他在你的行为表现是由他过去的企业文化，在他身上打下了深深的烙印。所以一个人他过去那个企业赋予他的企业文化，那么这是对一个人后边的职业生涯一个非常重要的影响因素。所以企业和企业的表面差异是人与人的差异，而深层的正是企业文化与企业文化之间的差异。到底它的根在哪里？我们很多企业是有文化，但是那是写在墙上的标语，它没有根。所以呢我们今天有很多企业就是在喊口号，并没有真正地把它落实到行动，体现在员工身上，让员工变成一种行为准则。所以我在这分享一下，我们自己的企业文化。我们的企业文化叫欲取先予。企业文化在初期的时候其实是老大文化，老板文化。这个人他有精气神，他就容易赚到钱。一份精神一份财。走路特别颓废的人，他就很难发财。所以企业文化追根，根的话最深层是宗教信仰。那么再往上