人力资源务实手册人力资源务实手册.doc

人力资源 目 录第一章? ? ? ? 手册的目的? ? ? ? 3第二章? ? ? ? 人力资源部的工作职责? ? ? ? 4第三章? ? ? ? 招聘工作? ? ? ? 6第四章? ? ? ? 新员工入司工作流程? ? ? ? 11第五章? ? ? ? 员工转正考核工作流程? ? ? ? 14第六章? ? ? ? 员工内部调动工作流程? ? ? ? 16第七章? ? ? ? 员工离职? ? ? ? 19第八章? ? ? ? 劳动合同? ? ? ? 21第九章? ? ? ? 薪资制度? ? ? ? 24第十章? ? ? ? 考勤管理? ? ? ? 26第十一章? ? ? ? 员工福利? ? ? ? 30第十二章? ? ? ? 绩效管理? ? ? ? 32第十三章? ? ? ? 奖励制度? ? ? ? 34第十四章? ? ? ? 违纪处分? ? ? ? 35第十五章? ? ? ? 培训与发展? ? ? ? 38第十六章? ? ? ? 职业生涯发展? ? ? ? 41第十七章? ? ? ? 人事档案管理? ? ? ? 44第一章? ? ? ? 手册的目的一.? ? ? ? 公司在人力资源管理方面致力于达成以下目标：1? ? ? ? 构筑先进合理的人力资源管理体系，体现“以人为本”的理念，在使用中培养和开发员工，使员工与企业共同成长。2? ? ? ? 保持公司内部各企业在人事制度和程序的统一性和一致性。保持人力资源系统的专业水平和道德标准。3? ? ? ? 保证各项人事规章制度符合国家和地方的有关规定。二.? ? ? ? 为达到上述目标，公司人力资源部编制本手册，以此规范和指导有关人力资源方面的政策和程序。三.? ? ? ? 公司人力资源部是负责制订及实施有关人力资源政策和程序的部门。四.? ? ? ? 本手册将根据实践的发展不断充实和修订。人力资源部热忱欢迎员工和各分支机构提出修改意见。第二章? ? ? ? 人力资源部的工作职责一.? ? ? ? 核心职能：作为公司人力资源的管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。二.? ? ? ? 工作职责：1? ? ? ? 制度建设与管理A? ? ? ? 制订公司中长期人才战略规划；B? ? ? ? 制订公司人事管理制度，总分公司人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实。C? ? ? ? 核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划；D? ? ? ? 定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据；E? ? ? ? 指导、协助员工做好职业生涯规划。2? ? ? ? 机构管理A? ? ? ? 配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作；B? ? ? ? 公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理；C? ? ? ? 制订公司机构、部门和人员岗位职责；D? ? ? ? 公司及分支机构高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理；E? ? ? ? 监督、检查与指导分支机构人事部工作。3? ? ? ? 人事管理A? ? ? ? 员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。B? ? ? ? 公司后备干部的选拔、考察、建档及培养；C? ? ? ? 公司干部和员工的人事档案、劳动合同管理；D? ? ? ? 协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘；E? ? ? ? 提供各类人力资源数据分统计及析；F? ? ? ? 管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。4? ? ? ? 薪酬福利管理A? ? ? ? 制订并监控公司系统薪酬成本的预算；B? ? ? ? 核定、发放总公司员工工资，核定分支机构领导班子成员及人事、财务人员的工资；C? ? ? ? 制订公司员工福利政策并管理和实施。5? ? ? ? 培训发展管理A? ? ? ? 公司年度培训计划的制订与实施；B? ? ? ? 监督、指导总公司各部门及各分支机构的教育培训工作；C? ? ? ? 管理公司员工因公出国培训、学历教育和继续教育；D? ? ? ? 制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用；E? ? ? ? 开发培训的人力资源和培训课程。6? ? ? ???其他工作A? ? ? ? 制订公司员工手册；B? ? ? ? 定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道；C? ? ? ? 协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系；D? ? ? ? 联系高校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息；E? ? ? ? 公司人事管理信息系统建设与维护；第三章? ? ? ? 招聘