什么是特许经营什么是特许经营.doc

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什么是特许经营什么是特许经营

什么是特许经营? 特许经营是一种市场营销方法,它以其投资风险小而深受企业和个人的欢迎。下面是一些权威机构对特许经营的定义。 国际特许经营协会的定义 特许经营是特许人与受许人之间的一种契约关系。根据契约,特许人向受许人提供一种独特的商业经营特许权,并给予人员训练、组织结构、经营管理、商品采购等方面的指导与帮助,受许人向特许人支付相应的费用。 欧洲特许经营联合会的定义 特许经营是一种营销产品和(或)服务和(或)技术的体系,基于在法律和财务上分离和独立的当事人--特许人和他的单个受许人--之间紧密和持续的合作,依靠特许人授予其单个受许人权利,并附加义务,以便根据特许人的概念进行经营。此项权利--经由直接或间接财务上的交换--给予并迫使单个受许人商号,和(或)商标,和(或)服务标记,经营诀窍,商业和技术方法,持续体系,和其他工业和(或)知识产权,在双方一致同意而制定的书面特许合同的框架和条款之内。 美国联邦贸易委员会的定义 第一种:包括下列三个特征: 1、特许经营的受许人出售的货物或服务项目要求达到特许经营特许人规定的质量标准(指受许人按照特许人的商标、服务标记、商号名称、广告或其他商业象征经营商业)或出售标明特许人标记的产品或服务项目; 2、特许人对受许人企业的经营方法行使有效的控制或给予有效的协助; 3、在业务开始的六个月内,受许人要向特许人或其成员支付500或500美元以上的费用。 第二种:也包括下列三个特征: 1、受许人出售由特许人或与特许人有关的商人供应的货物或服务项目; 2、特许人为受许人找到开立账户的银行或为受许人找到自动售货机、货物陈列架的地点或位置,或向受许人介绍能够办妥上述两件事的人员; 3、在业务开始后的六个月内,受许人要向特许人或其成员支付500或500美元以上的费用。 马来西亚特许经营协会的定义 特许经营是指两人或两人以上之间,无论以口头或书面形式,达成的明示的或暗示的合同或协议,据此, (a)特许者授予受许者在特许者规定的期限内按照特许者确定的特许经营体系开展经营的权利; (b)特许者授予受许者使用特许者所拥有的或与其有关的标识、商业秘密、机密信息资料或知识产权的权利,包括特许者作为任何知识产权的登记使用者或经他人许可的使用者,将其拥有的该知识产权的使用权授予受许者; (c)特许者有权在特许经营协议期限内,按照特许经营体系的要求保持对受许者业务活动的管理; (d)特许者有义务协助受许人开展经营,包括提供资料、服务、培训以及销售、业务或技术上的支持; (e)特许者可要求受许者支付一定费用或用其它形式对价,作为对授予权利的回报; (f)受许者独立于特许者开展经营。受许者与特许者之间的关系在任何时候不应视为合伙、服务契约或代理关系。 国内贸易部的定义 特许经营是指特许人将自己拥有的商标(包括服务商标)、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等以合同的形式授予受许人使用,受许人按合同规定,在特许人统一的业务模式下从事经营活动,并向特许人支付相应的费用。 特许经营有哪些类型? ???????? 根据特许内容分类 商品商标特许经营。大制造商为名牌化产品寻找销路,授权加盟者进行商业开发的权利。 经营模式特许经营。加盟者按总部的全套经营模式进行经营。 根据特许权授予方式分类 一般特许经营。总部授予特许权,受许人交费使用。 委托特许经营。总部授予代理人特许权,由代理人负责某地区的特许权授予。 发展特许经营。加盟者在购买特许经营权时也购买了在一定区域内再建分部的特许权。? 复合特许经营。加盟者取得一定区域内的独占特许权授予权。 特许经营的基本原则是什么? ???? 特许经营的基本原则主要有? 互惠互利原则 ??? 特许经营必须以双方都获利为基础,单方有利或双方权利义务关系的失衡势必导致特许经营体系的瓦解。 规范化管理原则 ??? 特许经营体系要求加盟店的经营管理模式与特许人的相同,且其产品和质量标准也必须统一。 开放原则 ???? 发展特许经营应建立开放的市场环境,冲破行业、部门、区域、所有制等的限制。 循序渐进原则 ??? 特许经营的发展需要一个过程,任何一个企业刚开始时都不可能达到盈亏平衡,想要在短期内收回成本是不可能的。 特许经营有哪些弱势? ??对特许人来说 不容易控制和管理受许人。 公司声誉和形象会受个别经营不好的加盟店的影响。 特许经营合同限制了策略和战略调整的灵活性,在特许经营地区内企业扩展受到限制。 当发现加盟店店主不能胜任时,无法更换。 难以保证受许人产品和服务质量达到统一标准。 企业的核心能力可能因受许人的违约而流失。 对受许人的来说 必须提供用于创立和经营分店的资金、再投资资金、遣散费、补贴和用作遣散费用、失业费用、公司养老金等的保证金。

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