工程造价软件常见问题及解决方法.docVIP

PKPM工程造价软件常见问题及解决方法 网络锁常见问题以及解决办法 网络锁损坏现象1：安装了锁驱动后，锁灯仍然闪烁；现象2：网络锁USB插头松动；解决方法：换锁。 网络锁中的软件模块不正确现象：某些软件模块正常，部分软件模块单机版可以打开但网络版无法打开。解决方法：重新做锁，添加缺少的软件模块。 3、驱动没有正确安装现象1：网络锁灯闪烁； 现象2：设备管理器 中的智能卡阅读器上有黄色叹号。解决方法：拔下网络锁，在设备管理器中删除所有智能卡阅读器，重新安装网络锁驱动程序。 网络锁服务没有正常启动现象： 我的电脑-右键-管理-服务和应用程序-服务 -NrService 5.10状态为未启动解决方法：可能是网络锁服务所使用的3152端口被其他程序占用，修改网络锁服务到其他端口再尝试启动服务。 服务端开启了防火墙现象：在客户端打开“命令提示符”输入： telnet 服务器ip 3152 回车。如果显示“不能打开到主机的连接，在端口 3152 连接失败”，说明网络不通或锁服务没有正常启动，如果命令提示符显示无字符的黑色界面说明网络已连通而且锁服务正常。解决方法：局域网通畅的情况下可能是服务器开启了防火墙，请关闭防火墙，或在防火墙中允许3152端口的通信； 客户端配置不正确解决方法：检查pkpm.ini中的网络锁号、clicfg.ini中的服务器地址是否正确 服务器IP地址改变现象：网络锁以前正常使用，在没有修改网络锁相关设置的情况下，网锁无法访问了。原因：服务器使用了动态的IP地址或被管理员修改了IP地址。解决方法：如果是人为修改了IP地址，可以根据服务器的新IP调整网络锁服务器和客户端clicfg.ini中的IP地址即可；如果服务器使用动态的IP地址，IP地址会定期变化，则可以使用服务器的机器名称代替IP地址，填入clicfg.ini文件。 8、网络锁曾被拔出现象：网络版使用过程中拔出网络锁后又插回，软件不能正确读锁 解决方法：点右下角的网络锁服务图标终止并再次启动网络锁服务即可。重新启动计算机也可以起到此效果。 服务器有多块网卡现象：查看控制面板-网络连接 存在多个网络连接，网络锁服务端不能正常访问；解决方法：由于软件没有提供绑定某块网卡的功能，需要禁用其他网卡，网络锁配置正常后再启用。 二、软件安装的常见问题以及解决办法 1、升级后的新老版本的兼容问题，如何解决？ 答：模型数据是向下兼容的，但是算量钢筋，在数据库不变的情况下也相互兼容。 2、在新的Vista系统下如何安装程序？ 答：在安装时以管理员身份安装，在安装盘下鼠标右键以管理员身份安装，安装完再以管理员身份运行软件。 3、软件安装的需要注意问题 答：在安装软件时，注意计算机提示重新启动时一定要重启，在卸载程序时，注意保存好以前所做的工程。 4、Windows Vista系统安装软件时，如果不能使用时，该如何设置？ 答：安装完成之后，在桌面找到软件的快捷图标，鼠标右键点击，找到属性，进入兼容性——兼容模式中选择Windows XP系统，并在下面选择“以管理员模式进行” 三、CAD转图转钢筋部分 1、图层混乱的cad图，无法转换，怎么办？ 答：在cad下运行特性匹配命令，将图层按构件类型分层或在PKPM软件中运行图层匹配命令将图层按构件类型分层，或则直接选中相同图层的图素，直接在图层管理对话框中，选择相应图层。 2、Cad图导入后，模型混乱，是什么原因，如何解决？ 答：是因为比例不正确，需要调整比例，导入默认的是1：1的，但是CAD图是1：100的。这样有两种处理方法：一种是在CAD软件中将比例修改为1：1。另一种是在转图软件中把比例修改为1：100即可。 3、对于有多余的构件的图形怎么处理？ 答：这时，先不要点转图，把不需要转化的图素关闭或删除，也可以用工具栏中的“”删除按扭，选择需要删除的图素，点鼠标右键即可。 4、进行多个标准层转换时需要注意哪些问题？ 答：多个标准层上下层的关系是靠基点对齐来完成的。因此在转图时要注意选择每一层都有的网格交点作为基点。另外要注意标准层号的指定，即当前转换的是那一个标准层。在转图前应该将图纸读清楚，这样会对整个模型的楼层，标准层划分有一个整体概念。转图时就不会出错。多个标准层都画在一张DWG图上时应该选择[转换部分图形]的选项。 5、CAD图有时无法正常打开或者打开后图形不完整，有什么原因可能造成？ 答：1. CAD图文件已经损坏； 2. CAD图文件放在桌面； 3. 工作目录不要太深，如D:\新建文件夹\新建文件夹\001\梁钢筋.DWG； 4. 名称不要过长、不要带特殊字符； 5. 图形文件使用较高版本生成，目前的程序只能转换