《电大专科个人与团队管理机考易错题.docVIP

个人与团队管理 易错题 41.在平衡计分卡中，关键员工流失率属于（c）角度的指标。 (A)财务(B)客户(C)学习与成长(D)内部流程 42.团队成员具有共同的目标，一个团队能够完成的工作并不是团队成员各自工作的简单叠加，这体现了团队工作中（A）的优势。 (A)协作(B)相互信任(C)决策更合理(D)适应性强 44.朝阳公司非常重视对新员工的培训，这说明公司领导在支持员工发展方面扮演了除（D）之外的角色。 (A)参谋者(B)教练(C)鼓励者(D)挑战者 52.SMART目标中的R代表目标是（A）。 (A)可实现的(B)可衡量的(C)宏大的(D)明确的 54.凝聚力是绩效评估的标准之一。关于凝聚力标准考察的问题，说法不正确的是（D）。 (A)在计划实施过程中团队成员的合作是否愉快(B)团队成员之间的矛盾主要在哪些方面(C)团队成员是如何去适应成员结构的变化的(D)组织的目标是否达成 65.发展循环周期包括：①同意发展目标②明确发展要求③计划学习和支持④选择发展方法⑤实施和支持学习⑥检查目标⑦评估学习和方法的有效性七个步骤，关于前四个步骤的排列顺序正确的是（A）。 (A)②①④③(B)①④③②(C)④③②①(D)④③②① 70.公司开展计划需要各种资源，属于公司所需要的信息资源的是（A）。 (A)服务信息(B)技术人员(C)信息技术设备(D)培训费用 73.交流是一个双向的过程