[减速工作加速成功：高效能人士的轻松抗压手册.doc

　　你知道“时间就是金钱”这句话是谁说的吗？是本杰明·富兰克林。这位美国著名的学者、政治家、宾夕法尼亚大学的创始人，1736年在他一篇名为《为渴望富裕的人提出的有效建议》的文章中提到了这句话。这句话直到今天同样可以作为一本致富宝典的书名被印在封面上，其中所包含的众多建议，更是反复在金融类畅销书中出现。 　　按照富兰克林的哲学，时间就是金钱，那么只要你能够有效利用自己的时间，你就可以变得富有。没过多久，这一原则就被企业所采纳。在工业化进程中，以时间作为衡量标准的方法被应用到了生产领域，当时企业的白领阶层暂时还未受其害。 　　到了20世纪50年代，彼得·德鲁克针对白领阶层阐述了他的“目标管理”学说。根据这一学说，企业不再对个别员工实行硬性管理，而是任由他们安排自己的工作时间，这样做的目的是能够实现既定的、多方共同协商制定的目标。 　　这种管理体系在相当长的时间里被企业所采纳，直到20世纪80年代中期，企业中出现了新的情况：由于员工的工作量不断增大，企业要在预先确定的时间内完成一些临时制定、加入的目标开始变得困难。因此，他们开始寻找一种能为自己提供支持的手段，时间管理就在这样的背景下应运而生了。此后，员工们开始在培训班上学习各种有效利用时间的方法。比如： 　　· 首先阐明你的工作目标，并据此给自己制定必要的任务。 　　· 接着将每项任务划分为若干项你可以在一个月、一周或是一天内完成的阶段性任务。 　　· 每天下班回家之前，制订出第二天的工作计划。 　　· 把同一类的事情集中起来一起处理，比如写信、打电话等等。 　　从时间管理者发展为自我管理者 　　在接下来的一段时期，这种规划、安排自身工作的方式很快被证明还不够完善。人们继续抱怨：尽管如此，我还是无法完成我的工作任务。每天晚上我的办公桌上都会有一大堆未完成的任务，因此我不得不在办公室工作到很晚，结果，我留给家人、朋友以及自己休息的时间变得越来越少了。就在这样的抱怨声中，“时间管理”经过进一步的完善，演变成了更有效的“自我管理”模式。 　　“自我管理”与传统的“时间管理”的区别在于，每个人不仅要询问自己：“哪些任务是我在某项工作中必须完成的？”同时还要明白，“我个人觉得什么才是重要的？哪些任务我必须，而且也希望在业余时间完成？” 　　如果一个人能够回答好这些问题，那他的日程表上除了“与领导商谈”，肯定还会出现“家长会”和“背部体操”之类的内容。 　　“自我管理”还十分注重对任务的分析与调查，以明确某项任务应该被归为“重要任务”还是“紧急任务”。“紧急”这个词，背后隐藏的往往是时间的紧迫性或是对其他事情的直接影响。与此相反，“重要”涉及的才是任务的内容本身。 　　在工作领域，“紧急任务”往往是及时回复他人。许多事情是向客户承诺过的，所以“今天无论如何都要给对方一个答复”。家庭方面，如果家里没有食物，而孩子又在等着吃饭，那么购物就算得上是“紧急任务”了。此外，月末交房租同样也属于一项“紧急任务”。 　　培训新员工则属于工作中的“重要任务”，否则新员工进入不了状态，既浪费钱，又无法为企业创造任何利润。此外，在企业中引进能够提高工作效率的软件，也是我们应该给予重视的“重要任务”。私人领域中，“重要任务”包括抽出足够的时间与孩子及爱人交谈、定期检查身体以及早发现疾病等等。 根据“重要任务”与“紧急任务”的区别，“时间管理”及“自我管理”定义了以下四种任务类型。 　　A类任务：这类任务既重要，同时也十分紧急，你必须马上完成。 　　事例： 　　· 孩子摔倒时对他们进行安慰。 　　· 你正打算出国旅行，可是发现自己的护照过期了，这时你要去申请延长旅行护照的有效期。 　　· 你的重要客户提出不满后，给他回个电话。 　　B类任务：这类任务很重要，但不是很紧急，因此可以暂时放一放。根据其重要性，你也可以选择交由他人去处理。 　　事例： 　　· 距规定的纳税期限还有一段时间，但可以提前做报税单。 　　· 厨房的水龙头漏水，请人来修理。 　　· 培训新的同事/员工，让他们熟悉工作。 　　C类任务：这类任务的重要性相对低一些，但是十分紧急。你可以根据实际情况委托别人去处理。（工作上的事可以委托给同事、相关的专业部门或是专门的服务提供商，私人事宜则可以交给爱人、钟点工或是其他的服务提供商。） 　　事例： 　　· 把填好的转账单送到银行。 　　· 家里的植物缺水时给它们浇水。 　　· 处理某位相对来说不重要的客户的订单。 　　D类任务：这类任务既不重要也不紧急，你可以放心地把它们丢在一边，不去操心。 　　事例： 　　· 拆阅邮箱里或是办公桌上的广告信。 　　· 熨烫内衣或餐巾。 　　对于上述这些有关“紧急任务”与“重要任务”的事例，你是不是会有一些