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目 录 工作分析在组织管理中的定位 工作分析在人力资源管理中的定位 工作分析在组织管理中的定位战略、组织设计与工作分析 战略与组织设计 战略的变化将导致组织结构的变化，组织结构的重新设计能够促进战略的实施： 组织体制跟随公司战略，又决定战略的分解 公司战略的有效分解和执行是组织体制成效的主要体现 1、组织结构决定了目标和政策如何建立 2、企业的组织结构决定了资源的配置 战略在组织体制中必然分解为组织战略和组织设计原则。 组织设计及工作分析对各级人员的意义 对高管人员： 战略目标的组织落实 资源分配 管理关系 对各级管理者 管理关系 明晰责任/目标分解 人员管理基础（用、育、留） 对HR管理者 基础工作 HRM切入点 目 录 工作分析在组织管理中的定位 工作分析在人力资源管理中的定位 人力资源经理必须思考的问题： 人力资源管理如何为组织目标的实现作出贡献，最为关键的是，如何找到契入点 工作分析在HRM中的定位 一、工作分析是人力资源管理活动的切入点 1、职能管理，围绕组织目标的实现 2、人力资源管理的作用及存在价值是为组织目标的实现作出贡献； 3、从HR本身（选、用、考、育、留）来谈HRM的重要性是不可取的，我们要为组织目标的实现作出贡献，那么，我们可以从组织目标的制订、分解及实现过程来看HRM的贡献及其管理的锲入点。 工作分析将企业战略、目标分解到部门 将部门目标分解到各岗位，进而将企业的目标层层落到实处 工作分析在HRM中的定位 二、工作分析是实现人力资源管理目的实现的基础 HRM的根本目的是为组织目标的实现提供HR保障及支持； HRM的直接目的：“事得其人、人尽其才”； 为了实现以上目的，我们必须要了解并做到： （1）了解“事”，我们各层级组织的目标是什么？各层级（岗位）担负着怎样的职责？完成这些职责需要怎样的人？ （2）了解“人”，了解人的素质、能力（特长），了解人的意愿、取向是什么？ 结论： 工作分析帮助我们了解“事”； 在了解事情的基础之上，进行HR规划，做到“事得其人”???? 工作分析在HRM中的定位 三、工作分析在各项人力资源管理活动中的作用 工作分析在HRM中的定位 工作分析在HRM中的定位 工作分析在HRM中的定位 可见： 工作分析是人力资源管理为组织贡献的锲入点 工作分析是人力资源管理目的实现的基础 工作分析是各项人力资源管理活动的基础 工作分析的目的是建立公司目标分解的目标承载体系 联想内部管理的核心之一：岗位责任制 工作分析决不仅仅是对岗位层面的职位及任职资格的描述，工作分析与组织设计对组织战略进行分解，将组织的目标和任务分解到各部门、岗位 目 录 工作分析的含义及内容 （一）定义及内容 （二）工作分析方法 （三）三个层次 （四）工作分析成果 工作分析的含义及内容 工作分析的含义及内容 （二）工作分析的方法 （1）观察（工厂作业） （2）工作实践 （3）写实法 （4）问卷（咨询公司常用方法） （5）座谈 （6）典型事例 工作分析的含义及内容 （三）三个层次 （1）??? 公司层面 （2）??? 部门层面 （3）??? 岗位层面 附图（见下页） 工作分析的含义及内容 目 录 工作分析的组织形式 一、三个层面的责任主体 （1）公司层面： 人力资源总监提议，公司经营管理委员会、人力资源管理委员会作为责任主体 （2）部门层面： 人力资源部牵头，经营管理委员会、公司日常议事与决策机构、各部门负责人作为责任主体 （3）岗位层面： 人力资源部牵头，各部门负责人作为责任主体，各岗位员工共同参与 目 录 实施流程 目 录 工作分析实施的几个原则 l 总体原则 工作分析的目的是按照一定的形式有效地将公司责任（任务）分解到各部门、岗位，并进一步落实到个人，因此，工作分析必须围绕如何有效地完成公司的目标和任务进行； l ? 部门、岗位设立原则 （1） 以公司与部门的业务划分及分工原则为依据，不能按惯例的延续 或是因人设岗； （2） 以社会普遍标准为依据对部门业务的划分为依据，如对行政部、 人力资源部、企业管理部等部门的划分，如对工作量不能保证的 部门或是岗位应该加以合并。 工作分析实施的几个原则 l? 工作职责的划分原则 （1） 以业务之间的联系及区别为依据分工，并根据实际工作的变动而