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[制造业管理者必备的七项管理技能
单选题正确1.企业管理是一个：?A? 白箱系统?B? 黑箱系统?C? 灰箱系统?D? 红箱系统正确2.基层领导者要掌握的专业性技能是： ?A?35% ?B?50% ?C?18% ?D?37% 正确3.管理者的第一类角色是：?A? 信息角色?B? 决策角色?C? 营销角色?D? 人际角色正确4.一般来说，向上级发布信息称为： ?A? 汇报?B? 通报?C? 通知?D? 上报正确5.管理者为了实现组织目标而对工作所进行的筹划活动的职能是： ?A? 组织职能?B? 领导职能?C? 计划职能?D? 控制职能正确6.导致管理失败的根本原因是：?A? 工作没有计划?B? 奖惩没有到位?C? 角色分配不当?D? 工作流程不熟悉正确7.人最低层次的需求是： ?A? 尊重需要?B? 安全保障需要?C? 生理需要?D? 自我实现需要正确8.领导者在激励时应该把正激励和负激励巧妙地结合起来，而坚持是以：?A? 正激励为主，负激励为辅?B? 正激励为辅，负激励为主?C? 正激励为主?D? 负激励为主正确9.根据时间上快慢的差异，激励时机可分为： ?A? 超前激励与延时激励?B? 及时激励与延时激励?C? 规则激励与不规则激励?D? 期前激励、期中激励和期末激励正确10.当代制造业主要特点是: ?A? 企业管理的系统化?B? 企业的流程化管理?C? 企业方方面面的标准化?D? 以上选项都是正确11.管理者第二个人际角色是：?A? 领导者?B? 联络者?C? 监控者?D? 传播者错误12.管理者在处理职工打架事件时的角色是： ?A? 决策角色?B? 人际角色?C? 信息角色?D? 监控者正确13.领导的本质是：?A? 分配团队角色?B? 计划安排进程?C? 实施上级决策?D? 下级真心诚意的追随错误14.层级化的组织架构一般是：?A? 多于四个层级?B? 等于四个层级?C? 少于四个层级?D? 根据情况决定正确15.人的最高层次需求是： ?A? 尊重需要?B? 安全保障需要?C? 生理需要?D? 自我实现需要
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