本科毕设论文--河南省旅游景区绩效管理问题研究.docVIP

毕业论文 河南省旅游景区绩效管理问题研究 摘 要 近年来，河南省旅游景区的发展速度相当迅速，河南省各地市积极发挥自身优势，发展旅游业。2012年河南省以“心灵故乡，老家河南”为口号开始在央视等多家主流媒体宣传，河南省以大旅游政府推广形式推出，以雄浑厚重、老家河南的特点吸引着国内外游客纷至沓来一睹河南的人文、地理、景点。但是，就目前而言，河南省的旅游业的发展规模和对经济的贡献远远不及海南省、广西自治区、云南等地的旅游业，一方面是由于政府政策的导向作用，另一方面是景区资源和人力资源等核心竞争力的不足。所以，在大众游转为体验游的阶段，要争得旅游市场的一席之地，建立科学的绩效管理体系，向管理要水平，向管理要效益，提升景区核心竞争力，有着非常重要的现实意义。 绩效管理作为现代企业人力资源管理的重要工具,在国内外企业管理中的应用非常广泛,为企业的规范化管理和战略目标的实施提供了一套科学方法。但绩效管理是一把双刃剑,用得好,可以为员工打气,激活企业活力;反之,不仅不产生实际效用,成为走形式的过程,还会适得其反,导致企业内耗加剧。目前,国内旅游业还处于资本密集型阶段,对战略和投资有较高的追求,普遍不太重视科学和合理的组织管理,对绩效管理的理解大多还停留在绩效考核或人事管理的层次。同时,由于这个行业一贯的传统,其管理层忽