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管理学基础模拟试题（2） 一、单选题:10分，每题01分 1、管理学家彼得·德鲁克认为，单纯强调利润会使经理人迷失方向以至于危及企业的生存，因此他提出，企业目标唯一有效的定义就是（ ）。 A: 技术创新 B: 信誉至上 C: 创造顾客 D: 质量优良 2、系统管理学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的（ ）。 A: 社会经济系统 B: 社会经济组织 C: 社会技术系统 D: 社会生产组织 3、 “凡事预则立，不预则废。”是强调（ ）的重要性。 A: 组织 B: 预测 C: 预防 D: 计划 4、赫塞-布兰查德提出的领导理论是（ ）。 A: 领导行为连续统一体理论 B: 随机制宜理论 C: 管理系统理论 D: 情境领导理论 5、 A: 安全 B: 较安全 C: 不太好 D: 要警惕 6、目标管理思想诞生于美国，但最早将目标管理理论应用于管理实践的国家是（ ）。 A: 日本 B: 德国 C: 法国 D: 英国 7、企业流程再造强调（ ）理念 A: 流程顺畅 B: 集约化经营 C: 顾客为导向和服务至上 D: 减少流程浪费 8、短期计划通常是指（ ）计划。 A: 专项 B: 基建 C: 五年 D: 年度 9、 期限适中以下哪一条体现了目标管理的优越性（ ）。 A: 目标制定简便易行 B: 目标成果的考核与奖惩一致 C: 目标管理的应用适用于任何企业 D: 有利于企业组织机构的改革 10、法约尔提出的管理五项职能或要素是（ ）。 A: 计划、组织、决策、协调和控制 B: 计划、组织、决策、领导和控制 C: 计划、组织、指挥、协调和控制 D: 计划、组织、激励、协调和控制 二、判断题:20分，每题02分 11、盈亏平衡点法适用于风险型决策。 12、信息源、要传递的信息和信息接受者是沟通取得成效的关键环节。 13、菲德勒的环境三维因素包括上下级关系、任务结构和职位权力。 14、西蒙是决策理论学派的代表人，他认为管理就是决策。并将决策分为程序性决策和非程序性决策，他的研究重点是程序性决策。 15、奖励是人的需要和动机得到强化的心理状态，其作用在于激发和调动人的积极性。 16、企业单位的质量控制包括产品质量控制和工作质量控制，非盈利单位的质量控制主要是产品质量控制。 17、组织的一般含义就是作为动词的“组织”的含义，包含有“结合”、“协调”、“整合”等意思。 18、著名管理学家彼得·德鲁克提出，企业目标惟一有效的定义就是创造利润。 19、以历史上本企业或同行业的先进企业的成本水平为标准来确定目标成本的方法就是历史成本法。 20、组织在动态变化的环境中，为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动，就是控制。 三、中型计算题:05分，每题05分 21、 某企业研制开发新产品，有三种设计方案可供选择。不同的设计方案所需的制造费用不同，产品性能也不相同，在不同的市场状态下的损益值也不同。 有关资料如下：  试用冒险法、保守法和折衷法分别选出最佳方案。(假设最大值系数为0.7) 参考答案： 冒险法max｛500,600,800｝=800,所以，选择方案C为最佳方案保守法max｛100,80,0｝=100，所以，选择方案A为最佳方案折衷法方案A的期望值=(500×0.7)+(100×0.3)=380方案B的期望值=(600×0.7)+(80×0.3)=444方案C的期望值=(800×0.7)+(0×0.3)=560max｛380,444,560｝=560,所以，选择方案C为最佳方案参考答案： （1）管理过程学派。这一学派的创始人是约法尔。其主要特点是把管理学说与管理人员的职能联系起来。他们认为，无论是什么性质的组织，管理人员的职能是共同的。（2）经验学派。代表人物是德鲁克和戴尔。他们主张通过分析经验来研究管理学问题。不少学者认为，经验学派实质上是传授管理学知识的一种方法，称为“案例教学”。实践证明，这是培育学生分析和解决问题的一种很有效的途径。（3）系统管理学派。该学派认为，组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响的并反过来影响环境的开放的社会技术系统。它是由目标和价值、结构、技术、社会心理、管理等五个分系统组成。它提出，必须以整个组织系统作为研究管理的出发点，应该综合运用各个学派的知识，研究一切主要的分系统及其相互关系。系统管理学派突破了以往各个学派仅从局部出发研究管理的局限性，从组织的整体出发阐明管理的本质，对管理学的发展做出了贡献。（4）决策理论学派。代表人物是西蒙。该学派认为，管理就是决策。管理活动的全部过程都是决策的过程，管理是以决策为特征的；决策