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联系电话企业生产管理实务 第一讲：生产管理基础 1.生产管理是什么 2.管理循环（PDCA） 3.成为合格生产管理者的五个必要条件 4.管理沟通，减少管理中的沟通成本 生产管理是什么 管理就是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便达成既定的组织目标的过程 管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的的过程。 管理工作的过程是由计划、组织、领导和控制等一系列关联、连续进行的活动构成。 管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标。 管理工作是在 一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。 为了很好地发挥生产活动的效率，将产品制造中的基本思想定义为：“质量基准·浪费的彻底排除”。以这个为基准去追求目标的实现 管理循环PDCA TQM的思想基础和方法依据 TQM的思想基础和方法依据 成为合格生产管理者的五个必要条件 掌握处理工作的相关知识 熟知职务责任的相关知识 改善的技能 教育技能 处理人际关系的技能 管理沟通，减少管理中的沟通成本 第二讲：整体工作的推进方法 1.管理项目 2.有效地推进工作的方法 3.如何编写改善计划及改善报告 4．改善报告案例剖析 工厂中常见的管理项目表 有效地推进工作的方法 方针计划 管理项目+目标 定期报告 工作成绩评价 提案改善的目的 《一》创造利益 1）? 运