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内、外贸部部门职能内、外贸部部门职能
内贸部部门职能
1、依据公司整体战略制定相应的营销发展目标和年度销售工作计划,并制定细化的年度、季度、月度营销计划;
2、营销制度的拟定、实施和改善;
3、营销经费的预算及控制;
4、拟定并实施年、季、月度销售和回款计划;确保公司经营目标的实现及销售任务的达成;
5、负责市场调研、市场分析工作,制定业务推进计划;为公司研发项目决策提供市场动态的信息;
6、了解客户的基本情况及与本企业有关的数据资料,建立和运用客户资料库;
7、对顾客满意程度的调查;
8、销售合同的签订、履行、归档管理;
9、销售报表的编制与分析:负责各类销售原始资料的收集、归类等工作,及时编制销售统计报表和分析报告;
10、拓展、经营、管理和维护好公司的销售网络
(1)依据公司和市场营销战略目标,编制详细的销售计划;
(2)全面贯彻、落实、执行市场营销方案和商品销售计划,将市场营销方案和商品销售计划分解落实到每一个具体岗位;
(3)依据销售任务,及时收回销售货款,完成完整的销售过程(周转),实现销售目标;
(4)依据公司产品和市场营销战略目标,编制目标客户拓展计划,并贯彻落实;
11、协助人事行政部门完成部门员工培育率、员工任职资格达成率、关键员工保有率等相关团队建立工作;
12、完成总经理及公司需求的相关工作。
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?内贸部销售经理岗位职责说明书
工作概要
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根据公司的战略规划,协助总经理制定总体销售战略、销售计划并推进实施全面的销售战略、
销售方案,有效地管理客户,并指导内贸部所有员工的工作,承担部门考核指标。
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工作职责
?1、围绕公司下达的销售目标拟定营销方针和销售计划;主持、指导内贸部各项工作,确保销售任务有效,均衡的完成;
?2、根据年度销售计划,分解到每个岗位,制定月季年度任务量;
?3、分解销售任务指标,制定责任,协同财务部做好内贸部的营销费用预算,并负责控制营销费用;
?4、实施促销方案;指导、监督各部门实施工作;协调内贸部各个片区工作,确保工作高速、有效进行;
?5、建立良好的团队领导氛围及团队凝聚力,构架、管理、培养内贸部团队;
?6、与客户建立良好的合作关系;
?7、引导和控制市场销售工作的方向和进度;
?8、组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问题;调整销售区域布局及业务评价;
9、汇总、协调货品需求计划以及制定货源调配计划,提高存货周转期;
10、负责收集销售信息;
11、对现有员工进行不定期的培训,保证员工工作能力不断提高;
12、负责协同人事行政部门对本部门员工进行绩效考评;
13、与公司相关部门建立良好的沟通渠道及工作协助;
14、完成上级领导交付的其它工作任务。
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?内贸部销售员岗位职责说明书
工作职责
1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划;
2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率;
3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务;
4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜,在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作;
5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报;
6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户;
7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务等提出参考意见;
8、完成上级领导交付的其它工作任务。
?内贸部销售内勤岗位职责说明书
工作职责
1、协助经理制定战略规划、年度经营计划及各阶段工作目标分解,起草部门各阶段工作总结和其他正式文件;
对本部门所有文件进行归类整理、立档、归 档 ,包括传 真、通知 及会议纪要、电子资料等,负责将资料分派到相关部门;
每月对销售情况的统计及情况分析;
根据合同信息给生产部门传递生产任务书并及时归档;
根据合同交货期,通知生产部交货;
根据每月发货、货物托运、合同签订、汇款情况,编制当月营销报表;
完成上级领导交付的其它工作任务。
外贸部部门职能
一、在外贸经理的领导下开展工作,确保完成公司下达的销售任务计划
二、公司和产品的宣传推广
1、根据公司要求做好英文网站,并做好推广工作,及时调整和更新推广内容。
2、根据公司安排积极参加国内和国际展会,并协助经理做好展会的准备、参与、后续处理工作。
3、做好公司其他方面的宣传工作。
三、国外客户的开发
1、根据公司分配的客户询盘,及时沟通了解情况,以便给予严谨、准确的答复。具备随机应变的能力
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