冠亚国际项目销讲词定稿.docx

冠亚国际项目销讲词 制作人：杜文涛 2013年9月12日定稿一、基本流程：□进门：微笑问好（递名片）—□介绍：简单介绍沙盘（在5分钟以内）---□咨询：简单了解客户的需求（礼貌式咨询）---□户型：推荐两个户型（一定是差别比较大的户型，并发现客户的疑虑及认可点，着重介绍客户喜欢的，但不能把另一套户型全否决）----□区域：讲解区域价值情况□落座：介绍项目价值PPT----讲项目过程中了解客户的家庭结构及工作情况、购房目的----□介绍：第一套户型（针对客户疑虑给与简单的讲解）---再介绍第二套房型（针对两套房源，分析客户的认同点及喜好）----□样板房：带领客户到看样板房（实房或者样板房）---□工地：开始讲解小区景观及具体位置--最多看两套住房（上午看东户，下午看西户，阴天看高楼层）□返回：回到销售部（想尽千方百计一定让客户回来）----□第三套：客户确实看不中前两套房源，再推荐第三套，最多推荐三套房源）----□再次看房：不断强调此房只能先看看，能不能卖还是另外一回事；切记要制造神秘感）□回销售部：想尽千方百计一定让客户回来---□算预算单：切忌冷场，要边计算边交谈----讲解按揭流程及所需资料（一定有打破砂锅问到底的精神）----引导客户看《商品房买卖合同》（一定在大定前看合同，我们提前引导反而会打消客户疑虑）。□解疑逼定：解决疑难问题----利用案场氛围逼定二、外地客户流程1、针对外地客户：在以上销讲流程上加入以下讲解：◎区域讲解◎锁定大区域◎锁定正商◎分析产品◎锁定房源2、针对小户型客户：◎居住环境◎分析郑州大市场及投资价值◎2020年郑州人口扩大500万，需求量的不断增多◎周边城中村改造的进程加快，对住房的需求，租房的需求◎快速公交及地铁1号线的规划◎投资小户型回报收益分析三、针对户型挑剔的客户：1、讲解项目，忽略户型；2、现身说法，以实例说明户型好坏在装修时都可以弥补，但位置的好坏无法弥补。3、与其他户型相比较的优势第二章 项目销讲一、客户进门快步迎上去，拉门，面带微笑。你好，欢迎光临冠亚国际，很高兴为您服务，请问您是第一次来吗？有没有其他置业顾问联系过您？（如果有，并说出置业顾问的姓名，则找该销售人员接待来访客户）（如果没有，则说：“你好，我是置业顾问××，并递交自己的名片，下面由我给您介绍一下冠亚国际项目）二、区域介绍先生，您这边请（引领客户到区位沙盘前）这是我们项目的区位图，上北下南，左西右东。冠亚国际项目位于平定县义平路冠亚建材市场南侧，地理位置非常优越。 首先我们看一下社区周边的交通道路，冠亚国际紧邻义平路，而义平路是连接平定与阳泉的主要交通主干道，开车15分钟就可以到达阳泉市区，并且社区门口就有直通阳泉沃尔玛的公交车701，还有2路即将通车，为社区业主提供了极其的条件。那么我们看一下我们周边的生活配套：太阳城、天元家电、东升超市、东升市场、邮政、联社、建行、县医院东升分院、东升大药房、上面还有菜市场，在加上我们社区自身的商业配套，足以满足我们社区日常生活需求。项目周边的西侧有阳泉一中，南侧有平定四中、四中附小、东侧有东升幼儿园，可以说从幼儿园到高中，实现一站式教育，让您的孩子赢在起跑线上。所以我们从图上不难看出，这片区域是平定目前城市建设发展的主要方向，这片区域的住宅项目瑞锦茗城、金世华庭、东升佳园、还有我们冠亚国际项目有着绝对的潜力和优势。这里将成为平定县大型的生活社区，在不远的将来，这里应该是最理想的居住之地，空气质量高、交通畅通无阻，生活配套齐全，真正实现目前人人崇尚的“自然居我一尺，繁华之多一寸”的生活理念。所以我们冠亚国际项目不紧有完善的生活配套，而且有着无限的升值空间。三、项目沙盘介绍（您这边请，引领到沙盘前） 您好，下面呢，我再对我们项目的情况结合我们的沙盘给你详细的介绍一下，以便于更好的选择适合自己的房子：我们冠亚国际项目是大型欧式立体景观园林社区，项目由新晋商房地产有限公司冠亚名城分公司投资开发的，冠亚名城已经有十年的开发经验，在江苏、忻州等地都有在售项目。无论是从信誉还是从规模，我们都是非常出名的企业。因为我们是知名企业，所以无论是从建筑质量还是从购房风险上都能使你的权益得到保障。而我们的设计单位则是聘请了在国内非常有名的山西筑城建筑设计研究院，整个小区的建筑设计，无论是从建筑外立面，还是从内部结构，都是采用了目前国内最科学，最实用的建筑设计理念，使整个房屋的居住舒适度得到最大程度的体现。冠亚国际以人性化的开发理念，将品质、档次、超值放在第一位，做就做最好的产品，最超值的精品。冠亚名城追求的是平定的第一，要挑战平定最好的楼盘，这可以从我们售楼部可以看出，可以说我们的售楼部是平定最高档的售楼部。我们的产品，会超越平定所有的