- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
[6S培训计划
6S培训计划
培训目的
通过本次培训,帮助员工认识和了解6S的起源发展、6S管理的作用、目的和相互关系
通过本次培训,帮助员工学会6S管理的内容,推广的重点
通过本次培训结合标准的6S管理直观的图片和贵公司的对比,让大家找出差距,坚定执行6S管理的信心
培训对象
公司员工
培训时间
一个下午
四、培训方式
理论讲授+案例分析+互动训练+分享点评
五、培训主要内容
第一章 5S/6S的起源与释义
5S/6S起源于日本,是指在现场对人员、机器、材料、方法、环境等生产要素进行有效的管理,是在日本企业广泛流行的一种管理方法。1955年提出“2S”1986年日本的5S/6S专著逐渐问世现在,5S/6S不但在日本流行,而且已经成为世界企业学习与应用的一种潮流6S管理的作用、意义和目的
什么是6s6s就是整理(SEIRI)、整顿(SEITON)、清扫(SEISO)、清洁(SEIKETSU)、素养(SHITSUKE)、自检(SELF-CRITICISM )六个项目,因均以“S”开头,简称6s。6s是最佳推销员(Sales) *被顾客称赞为干净整洁的企业、对这样的企业有信心,乐于购物并口碑相传 *利于来客数的提升???6s是节约家(Saving) *降低很多不必要的空间的占用,减少顾客“寻找”的浪费,利于客单价的提升 *提高商品效率和工作效率6s对安全有保障(Safety) *宽广明亮,视野开阔的职场,一目了然 *遵守陈列限制,不安全处一目了然 *通道明确,不会造成杂乱情形而影响顾客购物的顺畅 ???6s是标准化的推动者(Standardization) *“3定、3要素”原则规范现场作业 *大家都正确的按照规定执行任务 *程序稳定,带来品质稳定,成本也安定 ???6s形成令人满意的职场(Satisfaction) *明亮、清洁的工作场所 *员工动手做改善、有成就感 *能造就现场全体人员进行改善的气氛 ???6s是员工自我发展的培养者(self-advancement) *大家都养成良好的习惯 *不断的自我检讨,促进个人素质的不断提升 整理(SEIRI) 将卖场的商品及物品分类,并把滞销品定期淘汰,残次品、过期品即时下架和将不用的物品即时清理。将卖场商品区分为: 正常品:能够为顾客提供价值并为公司创造效益,可以正常销售的商品 促销品:正常品的一种,是为了提升业绩、吸引顾客进行低价销售、买赠或有其它活动配合销售活动的商品 畅销品:正常品的一种,通常为A类、B类商品 普通品:正常品的一种,通常为C类商品 滞销品:连续一周无业绩或月销售排行后十名的商品 非正常品:不能为顾客提供价值或为公司创造效益的商品 残次品:商品及包装有毁损,影响正常销售的商品 过期品:超过保质期商品将卖场物品区分为: 即刻使用的:放置在卖场不影响销售的位置或货架隐蔽处且容易取到的位置,以便随手可以取到,使用过即时移走 不是即刻使用的:储存在卖场外专有的固定位置 不再使用的:要尽快处理掉。整理的目的 腾出空间,发挥更大的价值 ●提高商品效率 ●塑造清爽、整洁的卖场环境,提升卖场形象 由于种种原因,卖场经常会有滞销品、残次品、过期品产生,既占据正常品的陈列空间、增加库存,又会引起顾客投诉,影响卖场形象,而且不能产生任何业绩。 营业过程中经常有一些没在使用的物品滞留在卖场,既占据了地方又妨碍顾客购物,包括一些工具,如果不及时清除,会使卖场变得凌乱。注意点 *要有决心,把滞销品、残次品、过期品以及不即刻不使用的物品应断然地加以处置。 *正确的卖场空间价值意识——「即时使用价值」,卖场的空间是为了服务顾客而设置的,而不是简单地堆放货物。实施要领 自己的卖场所辖范围全面检查,包括看得到和看不到的 制定商品淘汰、下架及物品即时「使用」和「不用」的判别基准 将不用物品清除出卖场 对需要的物品调查使用频度,决定日常使用次数及放置位置 制订卖场商品管理办法 制订卖场物品管理办法 每日自我检查 整顿(SEITON) 对整理之后卖场的商品或顾客取走商品后排面的陈列空位应定时按规定添货并整理排面即:陈列的维护。 检查标价签是否准确。 杜绝乱堆乱放,标识不清,导致顾客找不到商品等现象发生。目的 *卖场商品及标识一目了然 *整整齐齐的卖场环境 *消除找寻物品的时间 *有效降低商品的库存注意点 这是提高效率的基础 正确的方法——「3要素、
文档评论(0)