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帝斯曼工程塑料（江苏）有限公司扩建项目 质 量 计 划 编号：05—ZJH—DEPJ—01 编制： 审核： 批准： 江苏华誉工程有限责任公司DSM工程项目部 二○○五年四月十一日 目 录 概况 质量方针和质量目标 编制依据 质量体系 质量职责 文件和资料控制 物资采购 顾客提供的产品 产品的标识和可追溯性 过程控制、 检验和试验 检验、测量和试验设备 质量回访和保修 不合格品 培训 质量记录 质量保证措施 18． 项目部组织机构 19、 持续改进 20、 HSE的要求 概况 帝斯曼工程塑料（江苏）有限公司扩建项目位于江苏省江阴市，由中国石化集团上海工程有限公司设计，江苏华誉工程有限公司苏华分公司承建。本工程括生产车间、办公楼、工程楼、备件仓库及维修车间、发电机房、原料仓库、危险品库、成品仓库、门卫、总图等 1.1工程特点 该工程施工质量、安全要求高，工期短，边设计边施工。 根据该工程特点， 坚决贯彻执行公司标准及公司《质量手册》的管理标准。确保各项质量活动受控，以达到工程质量目标的实现。 2、质量方针和质量目标 2.1 质量方针 遵纪守法 信守合同 工程优良 顾客满意 持续改进 追求卓越 2.2质量目标 a)单位工程一次检验合格率：100%。 c)合同履约率100%。 d)顾客满意率≥ 100 %。 3、编制依据 3.1招标文件、图纸、施工及验收规范。 4、质量管理体系 4.1总要求 4.1.0.1 概述 本章阐述了公司的质量管理体系总要求，为保证工程满足顾客和适用的法规要求，达到顾客满意，公司应按GB/T19001-2000-ISO9001：2000标准建立质量管理体系，形成文件，加以实施和保持，并持续改进其有效性。 4.1.0.2 范围 适用于公司建筑安装工程所建立的质量管理体系。 4.1.0.3 职责 a)管理者代表是质量管理体系归口管理者 b)质量部负责质量管理体系日常管理工作 4.1.1 质量管理体系的建立 4.1.1.1 为实现质量方针及质量目标，公司严格按照GB/T19001-2000-ISO9001:2000标准建立、保持文件化的质量管理体系。. 4.1.1.2 公司采用“过程方法”系统地识别和管理所使用的过程，公司的质量管理体系文件和工程项目专用文件需规定所需的过程和相互作用，所需开展的活动和应投入的资源，以及过程有效运行和控制的准则和方法。 4.1.2 质量管理体系的实施和保持 4.1.2.1 为了使过程达到预期的目标或要求，应确保用于这些过程运行的必要的资源和获得对监视过程运行的信息，以支持这些过程的运行和对这些过程的监视 4.1.2.2 对质量管理体系各过程进行监控，通过内部审核、管理评审，以确保质量管理体系持续的适宜性、充分性和有效性。 4.1.3 质量管理体系的持续改进 通过对过程监视、测量和分析，针对分析的结果而对过程采取必要的措施，对采取的措施进行实施后的有效性验证，以实现对过程策划的结果和对过程的持续改进。 4.1.4 外包过程的识别和控制 4.1.4.1 凡外包给供方的过程是公司提供给顾客的产品有关的，也是产品实现的直接过程的一部分，对这些外包过程要加以册7.4等相关条款实施. 4.2 文件要求 4.2.0.1 概述 质量管理体系文件是公司质量管理体系运行的依据，应对质量管理体系文件加以控制，确保与质量管理体系运行有关的各个场所都使用有效的文件，防止使用作废文件。 4.2.0.2 范围 本手册所控制的文件是指与产品质量和质量管理体系有关的文件. 4.2.1总则 公司质量管理体系文件包括： a）形成文件的质量方针和质量目标； b）质量手册； c）程序文件； d）施工组织设计、质量计划； e）企业管理标准； f）法律、法规、标准、规范、规程及其它； g）作业指导书，如：施工方案，工艺文件，图样，设计文件，工作联络笺等； h）记录； 4.2.2 质量手册和质量管理体系程序文件 4.2.2.1 公司经理负责组织编制和审批质量手册，对公司的质量管理体系进行总体的规定。 4.2.2.2 管理者代表负责贯彻实施和保持质量手册所规定的质量管理体系。 4.2.2.3 公司质量手册内容包括(但不限于)： a) 质量管理体系的范围，GB/T19001-ISO9001标准内容删减细节的说明和合理性； b) 为质量管理体系有效运行编制的形成文件的程序或对其引用； c) 质量管理体系过程的相互作用的描述； d) 组织的结构，质量