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[IT项目案例研讨

案例(二)项目班子工作起动模拟练习 目的 同组学员亲身参与集体协作共同解决实际问题 学习并思考项目实施的各个有关步骤 由学员讨论并制定提高小组会议效率的有关原则 内容 对模拟练习的说明 讨论模拟练习的目的 由学员制定有关举行小组会议的诸事宜及原则 学员完成模拟练习 计算模拟练习的结果 与学员一起讨论模拟练习的结果 练习的背景 您所在的单位刚刚把您分派到一个新组建的项目核心班子中去工作,该项目班子最近将接管目前由研究与发展部处理的一个新的项目,而当前的责任和权限是先制定一份管理项目的计划,在单位最高层领导层对该计划审查并批准之后将其付诸实施。 你们这个班子里的所有成员对于这个项目的具体情况迄今为止缺乏资料,只知道该项目很有发展前途,并随着项目规模的扩大还要增加人员。 要求学员解决的问题和任务 尽管对这个项目还缺乏了解,你们这个项目核心班子现在就必须对此项目的管理制定一个初步计划。下面有一张表,列出了20项(A到T)管理活动,它们在表中是随意排列的。交给您的任务是,根据你对这个项目进行规划、组织、实施和控制的需要,将这些管理活动的优先次序重新进行排列,方可用于项目的实施过程中。 管理活动优先顺序排列 第一步。您所在的新组建项目班子第一次开会之前还有几分钟的时间,您应先把表中的管理活动看一遍,不同别人讨论,独自将这些随意排列的管理活动按照你认为管理该项目是应遵循的顺序从1到20重新进行排列。小组集体讨论开始之后,不要再改变您自己做出的顺序排列。 第二步。现在,您同项目班子的其他成员一起,对管理活动的优先顺序进行讨论并达成一致意见,将集体做出的优先顺序编号排列在表格上。 你们必须在_______分钟之内重新排列完毕。 第三步。你所在的小组重新排列之后,老师将告诉他的建议的排列顺序。 第四步。计算第一步和第二步排列数字之差。 第五步。计算第二步和第三步排列之差,并求第四步20项差的和。 一般来讲,这两个和越小越好。 第六步。将你所在的小组各成员个人得分(第四步20项差的和)相加,在除以小组人数,得出该小组的个人平均分数。 第七步。计算小组集体的分,即第五步20项差的和。 第八步。计算小组集体得分和小组个人平均分之差。若小组集体得分小于小组个人平均得分,则为得分“+”,反之,为丢分“—”。 第九步。将上一步的得分或丢分除以小组个人平均分。 第十步。找出第七步集体得分最少的小组。 第十一步。找出个人得分低于小组集体得分的那些人。有多少人? 管理活动优先次序的排列练习 序号 管理活动内容 个人排列 集体排列 建议排列 个人得分 集体得分 A 为新工作岗位物色适当人选 B 评价项目进展或偏离项目的程度 C 识别并分析项目实施所必需的各项工作任务 D 制定项目策略(优先次序,先后顺序以及各阶段的时间安排) E 制定备选的项目实施方案 F 对个人表现给予恰当的评价和对待 G 为任命人选明确责任/义务/和权限 H 明确项目目标(欲获得的结果) I 对人员进行培训,使其胜任新的责任和权限 J 搜集、分析有关项目现状的事实 K 为新的工作职位确定资质条件 L 采取行动对项目计划进行调整和纠正 M 协调日常工作 N 决定资源的分派(预算、设施等等) O 根据工作目标和标准评定个人业绩表现 P 分析各种实施方案可能产生的不良后果 Q 制定个人和领导双方均可接收的个人工作目标 R 明确新岗位的关系、权限和责任 S 确定项目实施的基本方案 T 决定如何以及何时评定项目的全面进展情况 案例(三)项目经理的职责 Codeword公司是一家为战斗机设计电子设备的中型公司,他们通过与其他公司竞争来获得提供这种系统的合同,其主要客户是政府。Codeword公司获得合同后,就成立项目,完成工作。大多数项目的成本是1000万~5000万美元,期限是1~3年,Codeword公司能同时开展6~12个项目工作,并处于不同阶段,有些刚开始,有些则临近尾声。Codeword公司拥有众多项目经理,他们向总经理负责,其他人员向他们的职能经理负责。例如,电气工程师全都向电气工程经理负责,电气工程经理又向总经理负责。职能经理把具体人员分配到每个项目中去。有些人完全为一个项目工作,有些则分时间在两三个项目中工作。尽管人员在具体项目中指定为该项目经理工作,他们仍然受职能经理的领导和管理。 杰克·科瓦尔斯基(Jack Kowalski)已经为公司工作了8年。他在大学获得电气工程的理学学士学位,毕业后,一直做到高级电气工程师,向电气工程经理负责。他

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