小团队活动进方式.pptVIP

包括问题解决型课题（自选目标值、指令目标值课题）、创新课题 1、问题解决型：主要以作业部门科长级以下人员为主组成，以稳定工序，改进产品质量，降低物质消耗，缩短交货期为目的； 2、创新型：为了更好的开发新产品、工具，或优化工艺等，用以提升企业的市场竞争力而选择的课题； 自选目标值的活动程序 按照PDCA的基本程序、区别课题类型和课题目标的来源，把小团队活动程序细化为三个： 步骤： 1、收集末端原因 2、排除不可抗拒因素 3、制定要因确认计划，逐条确认，用数据说话 （二）、要因确认 注意事项： 1、不能使用（0 1）评价法选举要因； 2、不能用少数服从多数的表决方法确定要因； 3、不能把容易解决的原因不列为要因； 4、要用充分的数据或事实证明要因； 5、不能选择不可抗拒的因素为要因。 完成日期 负责人 确认标准 确认方法 确认内容 末端原因 序号 通过大量的事实和数据，把对问题影响大、小组又有能力解决的末端原因确定为主要原因。 举例： 小组成员对影响大灯周边的间隙、面差尺寸超差的四个末端原因逐一进行核实，确定问题要因 【要因确认计划表】 08.10.15 黄忠华 工序保证度达到或超过大灯支架尺寸特性重要度 现场调查工序实际保证情况，对照QA工序评价标准进行判定 车身大灯支架焊接工序保证能力 车身大灯支架焊接工序保证能力不足 4 08.10.12 郄金英 大灯实物孔位尺寸及形面尺寸偏差≤0.5mm 1、现场查看检验记录 2、现场随机抽取左右各5个大灯实物进行三座标仪检测 大灯总成尺寸 大灯实物尺寸超差 3 08.10.11 张海英 大灯内、外支架孔位尺寸及形面尺寸偏差≤0.5mm 1、现场查看检验记录 2、现场随机抽取左右各5个大灯内支架和外支架进行三座标仪检测 大灯内、外支架冲压件尺寸 大灯支架冲压件尺寸超差 2 1、操作工理论知识考试成绩高于90分 2、标准作业实操考核成绩高于90分 08.10.10 杨国斌 新员工必须培训合格才能上岗 1、现场查看新上岗员工培训记录2、对操作工进行理论知识和现场标准作业操作实操考核 1、新上岗员工培训是否合格 2、在岗员工考评是否合格，包括操作节拍、工作顺序等是否满足标准作业要求 操作工培训不够 1 完成日期 负责人 确认标准 确认方法 确认内容 末端原因 序号 实例分析1： 提升欧马可整车一次交验合格率 操作工培训不够主要包括： 1、新上岗员工培训不合格即上岗 2、在岗员工考评不合格 确认过程 确认结果 新上岗员工均经过培训并考评合格后上岗，在岗员工技能考评均合格，因此该原因为非要因。 第1个原因 非要因 大灯支架焊接 大灯安装 所在工序 理论成绩91分，实操考评优秀 理论闭卷考试 实操考核 大灯支架焊接标准作业，实操安全防范 参加两次理论培训、一次实操培训 陶志刚 2 理论成绩95分，实操考评优秀 理论闭卷考试 实操考核 大灯装配标准作业,实操注意事项 参加两次理论培训、一次实操培训 刘志慧 1 评价结果 评价方式 培训内容 培训经历 新员工 序号 1、根据员工上岗管理规定新员工必须培训合格才能上岗，对新员工培训记录进行检查，结果如下： 末 端 原 因 到 现 场 确 认 2、08年 10月8日至10日对在岗操作工包括大灯装配及其支架焊接操作工合计12人进行技能考评，结果如下: 2 优良 100% 0 2 8 12 合格率 不合格 合格 优秀 考评人数 大灯支架冲压件尺寸超差 确认过程 确认结果 大灯内外支架入厂检查结果均合格，随机抽取五台份均满足技术要求，因此该原因为非要因 第2个原因 非要因 1、标准作业要求每批入厂大灯内外支架必须检验合格方可上线焊接，查看外检科8-9月合计五批大灯检验记录如下： 末 端 原 因 到 现 场 确 认 合格 第二批 合格 合格 合格 合格 检验结果 第五批 第四批 第三批 第一批 入厂批次 2、随机抽取08年9月份入厂的同一批次五件大灯内外支架进行三座标仪检测，检测结果如下： 0.6 0.5 0.6 0.5 标准 偏差 合格 0 0 0.3 0.3 0.1 形面尺寸 合格 0.3 0 0.4 0.2 0 孔位尺寸 大灯外支架 2 合格 0.5 0.3 0.2 0.3 0 形面尺寸 合格 0.4 0.2 0.5 0.4 0.2 孔位尺寸 大灯内支架 1　 第五件 第四件 第三件 第二件 第一件 检测 结果 检测数据偏差 检测项目 检测 零件 序号 大灯实物尺寸超差 确认过程 确认结果 大灯入厂检查结果均合格，随机抽取五台份均满足技术要求，因此该原因为非要因 第3个原因 非要因