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表1 《个人与团队管理（第二版）》（上册）考核知识点 编号 考核知识点 教学程度 所属章节 对应教材页码 GSK01 正式与非正式学习机会 了解 3.2学习的形式 32 GSK02 长期、中期、短期目标的概念及关系 了解 4.1职业目标思考 40 GSK03 如何认识做计划 了解 6.1做好计划 78 GSK04 信息技术提供的沟通形式及特点 了解 8.3信息技术与沟通 116 GSK05 书面沟通的方式方法 了解 10.1书面沟通五要素 129 GSK06 非语言沟通的分类（身体语言沟通） 了解 11.1非语言沟通的分类 140 GSK07 工作报告的三种形式 了解 13.1工作报告 173 GSK08 谈判的不同结果 了解 14.1谈判概述 184 GSK09 组织的定义及各部门的基本职责 了解 15.1什么是组织 214 GSK10 组织目标和价值观的概念 了解 16.1组织的目标和价值观 223 GSK11 增强自我认知能力的两种方式 掌握 2.1增强自我认知能力 16 GSK12 克服学习中的障碍的方法 掌握 3.4学习障碍 35 GSK13 职业生涯规划的基本步骤 掌握 4.3职业生涯规划 44 GSK14 活动跟踪表内容，如何使用 掌握 5.1活动跟踪表 60 GSK15 自信果断、好斗、消极自卑的人的行事特点 掌握 7.1自信果断 89 GSK16 优质信息的特点