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品管的工作流程 1. 进料检验 (In coming Quality Control, IQC)2. 制程检验 (In Process Quality Control, IPQC)3. 最终检验 (Final Quality Control, FQC)4. 出货检验 (Outgoing Quality Control, OQC)5. 品质稽核 (Quality Audit, QA) 该制度的实施，是品质保证系统很重要的一环。在一个企业，就品质方面就制定了不少规章制度，这些制度是否在运作？有关人员是否在执行？我们必须加以查核。查核的内容：（1）工程设计资料（2）作业规范，管理资料之管理使用（3）原材料的管理（4）机器设备的操作与保养（5）采购与供应商的联系 (6)不合格材料的处置 (7)流动品标示与放置。 (8)环境与卫生 (9)生产计划 (10)作业方法 (11)量规与仪器校验 (12)进料管制 (13)制程管制 (14)成品管制 (15)检验人员(16)包装与装运品管部： 质量是企业的生命。所生产的产品质量如何关系到该企业能否生存下去。没有好的产品你就没有市场，没有市场你就无法生存。品管部实际上是把好企业的生命关。从采购——出成品，每个环节都要管好。1． 品管部的职责：（1） 协助管理者代表建立，实施和保持质量管理体系，执行企业的质量方针和质量目标。（2） 组织，协调，检查公司的质量管理工作。（3） 负责产品的检验和实验工作和检验试验状态的控制 （检验处）（4） 负责不合格品的评审及归口管理工作。（5） 负责内部审核的组织管理工作。（6） 负责计量工作，测量设备的检定，校准工作（计量中心）（7） 负责质量记录的归口管理工作。2． 品管部机能:1. 对全厂品质管制教育。2. 品质活动制定和推动。3. 品质规范的建立4. 制程能力的解析。5. 异常之对策改善活动。6. 提示品质报告。7. 供应商之辅导。8. 品质抱怨的处理。9. 品质成本的计算。10. 各种检查工作的执行。3． 品管基本环节： 从流程来分，品管的基本环节：1. 进料品检IQC,incomming quality control2. 制成品检IPQC,in process quality control3. 成品品检PQC,products quality control4. 试验品检QA从功能来分， 品管的基本环节：1． 发现品质不良状况2． 分析品质不良原因3． 主导品质改善对策。 查核的内容：（1）工程设计资料 （2）作业规范，管理资料之管理使用 （3）原材料的管理 （4）机器设备的操作与保养（5）采购与供应商的联系(6)不合格材料的处置(7)流动品标示与放置。(8)环境与卫生(9)生产计划(10)作业方法(11)量规与仪器校验(12)进料管制(13)制程管制(14)成品管制(15)检验人员(16)包装与装运 品质主管工作职责文件名称 品质主管工作职责 页码 第 页 共 页 文件编号 ? 版本 A/0 制定部门 品质部 ? ? ? ? ? ? 1.?目的： 为确保品质部各项管理工作的开展，明确部门主管的权力、职责及义务，力争做到人人头上有指标，个个双肩有责挑，努力发扬领导作用以及团队精神，为满足客户需求，努力提高产品的品质、培养服务意识，以及提高竞争力。随时掌握生产品质动态，做好品质防范及控制，为产品的品质保证保驾护航，同时为创建高效的品质团队，使之服务立志满足于客户，并持续改进。 2. 适用范围： ??本职责仅适用于品质主管。 3. 内容： 3.1 职责范围 3.1.1 负责品质部各QC岗位日常工作安排、调度（含包装岗位）。 3.1.2 品质部各QC人员的工作效率、工作质量的确认，以及工作进度的掌握。 3.1.3 品质部各项品质工作开展以及各项管理制度的具体实施和落实，以及具有建设性的提议或意见。 3.1.4 负责召集各相关部门对各类发生品质事故进行原因分析，提出处理意见及对策，采取纠正与预防措施，跟进实施状况，确认效果，以