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2.所谓的管理，是指组织中的管理者，通过实施（ABCDE）等职能来协调他人的活动，使他人同自己一起实现既定目标的活动过程。 A. 计划 B. 组织 C. 领导 D. 控制 E. 人员配备 1.根据管理活动总是在一定生产方式下进行的，其研究内容包括（BCD） A. 社会关系 B. 生产力方面 C. 生产关系方面 D. 上层建筑 E. 经济基础 1.系统的观点有（ABCDE） A. 整体观点 B. 分级观点 C. 等效观点 D. 封闭则消亡的观点 E. “开放性”与“封闭性” 1.卓越绩效标准的核心价值观包括（ABCDE） A. 灵敏性 B. 关注未来 C. 管理创新 D. 领导作用 E. 以顾客为导向 1.下列属于组织所面临的经济环境的范畴的有（ABDE） A. 消费者购买力 B. 通货膨胀率 C. 人口因素 D. 失业率 E. 社会总体价格水平 1.目标管理的缺点有（ABCDE） A. 对目标管理的原理和方法宣传不够 B. 没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚 C. 目标一般是短期的 D. 不灵活的危险 E. 目标难以确定 1.企业产业环境分析的主要内容和方法有（ABC） A. 产业组织分析 B. 竞争对手分析 C. 市场细分 D. 技术因素 E. 文化因素 1.正确决策的特征有（ABCDE） A. 以了解和掌握信息为基础 B. 有明确而具体的决策目标 C. 对控制的方案进