[百城万店无假货”活动示范店标准.docVIP

“百城万店无假货”活动示范店标准 　　1、实行全面质量责任制，建立健全严格的质量管理、质量监督、质量保证体系。企业经济效益好，市场竞争力强。 　　2、严格执行国家的法律法规。严把商品采购关、仓库保管关、柜台上货关。不经销“三无”商品、过期商品、失效和变质商品、假冒伪劣商品，不得以次充好、掺杂使假。 　　3、坚持明码标价、质价相符，不搞价外收费，反对任何方式的虚假让利活动，广告、宣传和告示必须真实，没有误导消费行为。 　　4、遵守商业职业道德准则，严格服务标准，建立诚信服务体系，健全售后服务管理制度，切实履行对消费者的服务承诺。 　　5、消费环境干净整洁，店容店貌美观大方，商品陈列清晰醒目，便于消费。 　　6、实行营业员、服务人员持证上岗，设立评议台、意见箱，公布举报监督电话，保证投诉完结率100％。 承诺书 　　为保障消费者权益，严把食品质量安全关，本经营者庄严承诺： 　　一、严格遵守《中华人民共和国食品安全法》、《中华人民共和国食品安全法实施条例》等法律、法规、标准的规定，承担食品安全的第一责任，建立食品安全管理制度。 　　二、保证依法取得食品流通许可证，并凭许可证办理工商登记，领取营业执照。 　　三、保证有与食品流通相适应的专、兼职食品安全管理人员，从业人员取得健康证明后从事食品流通经营活动，每年进行健康检查。 　　四、保证建立并执行食品进货查验及记录制度，查验记录保存期限不少