只有承受痛1.doc

只有承受痛苦，才能改善管理 一、杂念太多，痛变成苦 　　在咨询行业做了很多年的朋友告诉我，自己最近到寺庙闭关禅修，修行的内容叫“受念住”。“受”是指感受，“念”是指念头，“住”是指打住、停住。“受念住”的意思是我们要懂得让自己的感受、念头适时的打住。 　　禅修的主要形式是盘腿打坐。坐久了会感到难受，因为疼。他就开始想了，还要疼多久？怎么摆脱？要是不摆脱，这么疼下去有什么意义……他就换一个姿势，感到很舒服了，但过了10分钟，这个很舒服的姿势又变成了疼，我又挪一下，又舒服了，但舒服不到5分钟又开始疼了，挪的频率越高，舒服的时间越短，结果越挪越疼，摆脱不掉。 　　疼的感受引发了他对疼的思考，脑袋里涌出很多个念头，试图摆脱疼痛，但又摆脱不掉，这就开始受苦的折磨了。后来他告诉我，他明白了，肌肉的痛苦不是真正的痛苦，真正的痛苦是由肌肉的疼痛之后产生的各种想法，以及对这种想法的执着，这才是摆脱不掉的苦。 　　他说自己能够坚持下来，得益于师傅的引导。师傅为了让他的感受不变成妄念、杂念，让他观呼吸，就是注意力集中在自己的呼吸上。长时间的注意呼吸以后，开始有效果了。他说，当自己坚持到了第三天的时候，奇迹发生了——全身的疼痛感突然消失了，很舒服。 　　“受念住”就是让人养成一个习惯，当你疼的时候，就只感受疼，不要去想，不要把疼痛演变成杂念，否则，就越想越疼。停止了杂念以后，肌肉的疼痛感就会慢慢消失了，到了最后根本感觉不到疼，这不是麻木，而是一种很空灵的感觉，佛家叫“空”，也叫入定、禅定。 　　由此可知，我们很多的烦恼、苦都是来源于“想”而不是“受”。产生疼的感受没什么大不了的，问题就在这个感受产生以后，很多的念头都冒出来了。佛家把这种现象叫妄念、杂念。 二、注意自身问题，淡化变革之苦 由此我想到了企业的管理变革。管理变革都会经过一个苦的过程，如果没有这个苦的过程，企业的管理变革就不可能成功。ISO为什么没有用？就是因为做ISO的公司和企业方都不苦， ISO公司大量的时间花在做文件上，企业方则拿着文件做样子；ERP之所以也没有用，也是因为供需双方没有一个苦的过程。 朋友告诉我，他自己的团队做了200多家企业的变革，他们和项目企业无一例外地都有一个苦的过程，凡是能够挺过来的企业，最后都有明显效果。 在受苦的过程中，没有一个企业老板的心里不七上八下的，对项目组老师的说法、做法总是产生怀疑：老师的做法真的有用吗？老师这么较真，把人搞得这么紧张，人心会不会散？管理变革怎么还要革到我的头上来呢？管理变革怎么会有这么大的压力呢？我挺不挺得过去呢？即便我挺得过去，我的员工是不是想跟着我挺过去呢？我要配合老师的工作，跑市场的时间少了，万一没有用，我岂不是白受苦了…… 管理人员和员工就在想：我们以前那样做不照样还是把货做出来了吗？以前我跑到仓库拿料想拿就拿，多爽，现在你天天要我守这个规矩按那个规定，不是故意给我找麻烦吗？过去出了问题，大不了挨老板一顿骂，可现在倒好，你要追究责任，不仅要罚我的款，还要我在案例分析会上说清楚，不是存心让我丢面子吗？过去由大小领导管事，不用我得罪人，可现在倒好，你要搞横向控制、相互制约、相互处罚，这不是存心让我得罪人吗？得罪别人倒也罢了，现在要得罪的人可是我的朋友、老乡啊，以后我还怎么做人啊……甚至还有人想：以前我还能搞点外快，现在一点外快都搞不到了，你这不是在断我的财路吗？ 总之，企业的人从上到下都不舒服，杂念丛生。 　　苦本来没什么，但由此能引发很多杂念。企业做变革前，老板觉得企业的问题这么严重，不改不行了，真的改起来了，他想的就不是企业原来的问题了，而在想做变革以后引伸出的问题。管理变革正常的阵痛过程导致了各方的猜疑，最后否定，最后放弃，根本的原因在于杂念造成的。 　　怎么办呢？企业的人的思路必须要回到变革以前的问题上去。就像禅修炼盘腿打坐的人的思路要回到呼吸上来一样，不盘腿打坐的时候（即没有疼的时候）人在呼吸，如果一直注意它感觉它，那么，盘腿以后增加的疼就慢慢地从人的思绪里面淡化出去了，至少不会去强化它了，最后，自然而然就承受下去了。 　　企业做变革前存在很多问题，例如，采购的物料没有及时回来，买回来的物料不合格，所以，老造成生产出问题，这与变革无关；再如，生产异常频发，货总是不能及时交出去，这也与变革无关。正因为企业没变革的时候存在这些问题，所以，才要变革，假如企业不存在这些问题，怎么可能做变革呢？变革就是要解决这些问题的。 　　所以，企业的人的注意力必须集中到自身每天出现的问题上来。这就跟练禅修的人观呼吸一样，不要注意疼，而要注意自己的身体。朋友说，他们为一家企业做了流程，他们在企业推行《收料作业流程》时，流程中的人：采购员、仓管员、品管员就受到约束了，就感到难受了，就觉得这种难受是变革带来的，从而抵触变革。而他们之所以订《收料