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何谓情绪智商 Jump to first page * Jump to first page * EQ 准備 : 庞素蓉 资料来源-笔趣阁： Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培訓目的： 本課程告訴大家如何 了解自己的情緒 管理自己的情緒 自我激勵 了解他人的情緒 處理人際關系 最终目的： 以达成工作绩效 培训对象 ： 基层管理者 培训课时 ： 两小时 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 培訓內容： *一、 EQ提升法則 (1.自我认知 2.人际技巧个人盾牌) 二、了解自己的情緒 三、管理自己的情緒 四、自我激勵， 五、以同理心為本了解他人的情緒 六、人際關系的和諧 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. IQ (Intelligence Quotient)智能商數 IQ 1. 數學 2.語文 3.美術空間能力 4.音樂能力 5.体育能力 邏輯能力 天生 只有3%的人天生具有這方面的才能，且18歲之后就沒有了這种天才。 什么是IQ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 什么是EQ 情緒智能商數 IQ (Intelligence Quotient) Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 指人所具有的性格和情绪 特点,包括自我努力与 自我控制能力,感觉与理解他人并建立良好人际 关系的能力,因此可以说,情商实际上是人的一种 潜 能和素质。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 情緒可以是聰明的EQ和IQ 學者研究指出 ： 要獲得真正的成 功要靠20%IQ, 加入80%EQ 在我们身边就有从员工通过努力成为经理的实例。 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. IQ EQ IQ与EQ雖互异，但并不相沖突，每個人都是兩者的綜合体，IQ极高的人，在知識面上可能無比丰碩，但面對生活，可能單薄得令人無措，一筹莫展。 反之EQ很高的人多是能力很強的人，愉快而投入，不僅情感生活丰富不逾距，自處且怡人，EQ不象IQ是天生注定的，可以由后天的努力与學習得來。 1) IQ与EQ雖然不同 ，但 是并不相矛盾，每個人 都是具有兩方面的才能。 2) IQ高的人，在知識 方面非常丰富，但 在生活方面可能是無能 為力，不知所措; 3)EQ高的人是社交能 　力很強的人，工作 　愉快而且投入；感 　情生活非常丰富， 但 　不會超出一定的范圍. 4)IQ天生注定；EQ可以 靠后天努力与學習来 提升。 　 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. EQ低 IQ高 EQ高 IQ高 EQ低 IQ低 EQ高 IQ低 大家讨论下面四种情况 EQ IQ 四种类型 各有什么特点？ Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile . Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 一、EQ