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[2015年7月9号中国保险业IT应用峰会
北京时间2015年7月9号，普强信息应邀参加2015年中国保险业IT应用峰会，VP of sales 柏吉安先生与行业内伙伴亲切交流，对语音大数据分析在保险行业中如何帮助企业提升销售业绩及优化内部管理等一系列应用进行深入分析探讨。中国保险IT应用高峰论坛由中科软科技股份有限公司主办，旨在针对保险行业信息化发展进行探讨，该论坛已成为中国保监会、保险行业学会及国内保险公司和学术界专家就中国保险信息化重要会晤高端平台。致力于通过全面、深刻的现状分析，科学、完整的未来发展预测为己任。进一步整合，推进中国保险信息化发展。参会群体主要来自保监会相关领导、寿险公司、财险公司信息部高管，国内外资深保险行业信息化专家、IT厂商等，此次会议主要是针对保险业“互联网+时代的保险IT变革，推动保险服务与创新等问题进行了深入探讨和展望。与会期间普强信息技术北京有限公司VP of sales柏吉安先生同保险业同行等亲切合影留念，并同与会嘉宾共同讨论和介绍普强信息“千寻360度语音分析系统”在保险行业呼叫中心大数据分析中应用，以及如何对呼叫中心语音数据进行有效分析及价值挖掘系列探讨。普强信息“千寻360度语音分析系统”主要针对呼叫中心语音大数据进行全方位多角度分析及深度挖掘客户需求，提升销售业绩，规避企业风险，减少人工质检工作量；所有数据可视化管理分析，最终形成标准并对销售业务进行业务优化训导。该系统拥有全数据覆盖能力（包括历史数据），最快的识别速度与识别率，数据处理能力突出自主设定统计规则实现可视化管理，精准分析及数据深度挖掘，使工作的各个环节易控；大幅减少人工沟通时间，提升工作效率及客户服务质量，大大降低了企业营运成本。目前普强信息该系统广泛应用在保险、金融、运营商呼叫中心质检与精准营销等领域
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