ｘｙｗｃｒｍ客户常见问题解答.docVIP

1、我觉得我现在用Excel或本子管理记录也挺好的呀，为什么还要用你们公司的软件呀？ ? ??????? 可能很多人会说，我不用xywcrm软件一样的经营生意，我用WORD ,EXCEL甚至手写的笔记本等一样可以，甚至我从来都没有记录过任何的客户资料，因为我心里很“明白”。这句话说的没错，我不座飞机，一样可以到北京，因为乘火车也可以，走路也可以到北京……但这中间是有差别的，那就是效率！！现在很多的个体商户、公司也还在用着最原始的方法与工具，但是你会发现，只要是有一定规模，或发展快速的公司都有一套高效、领先的系统工具，这就是他们快速成长的密决。 ??????????? 您是否记得教科书上的这一句话：“人与动物重要的区别之一是，人会创造和使用工具，动物不会”，成长快的公司与普通公司最大的区别是，成长快的公司使用先进、简单、高效的工具，而普通公司仍然使用落后的方法与工具。 ?????????? 先进的国家之所以先进， 是因为他们拥有先进的工具。 有些人做生意十来年依然业绩平平！有些人却利用先进高效的管理工具短短两年时间做成了大企业。 ? ? ? 2、我实在太忙了，根本抽不出时间来，怎么办？ ? 忙并不等于高效，大多时候我们都是忙这忙那，大多时间都花在内耗上面去了，却没有对业绩增加有一点帮助。那业绩从哪里来，当然是从客户那里来！客户是公司最大的财富，你都不愿意花时间在客户身上，怎么可能业绩会有增长，xywcrm，让您把时间用在对的地方，帮助您理清思路，节省更多的时间，高效工作，快乐生活。客户朋友们都知道，时间用在不同的地方，产生的结果当然也不一样，所以，钱从哪里来，我们就要在哪里多花时间，多花心思。也有的朋友会说，我的生意不好，用这个怕也没有蛮多意义，呵呵，我想说的是，如今市场的激烈竞争，你不想办法来赢得客户，还是那套老方法，老工具，怎么去和竞争对手抢占市场呢？毕竟，这里所花的钱却只有你生意投资的千分之一或万分之一啊。 ? ? ? ?3、我试了某款软件，功能方面都还不错，但价格贵了哦！能不能便宜点? ? 我们的产品价格在全国同行来说是最物美价廉的。且一次购买，终身可用，无任何后续其它费用，签订合同享受永久免费售后服务。这也正是我们公司能迅速发展，赢得客户的原因之一，而且软件是全国统一价，是不能再便宜的哦~?其实软件贵与不贵，不是看价格的，关键是看软件带来的效率所产生的价值，如果这套软件不能给你产生任何价值，不能帮助你有效进行管理，我相信，就算免费送给您，您也不会要，相反，如果用了能给您公司每个月持续提升2万、3万……业绩，我相信就算软件要1万，这也是很便宜的，因为他能真正帮助您，您公司的员工随便一个月的工资也要这么多吧，何况月月都要付，您无非也是看重人才的价值。而软件只相当于付员工一个月的薪水，还会给您源源不断的创造价值，您说贵吗？我想，这也是您在寻找软件，想用软件的理由吧。相信会给你带来物超所值的价值。 ? ? ? ? 4、好，准备买了，接下来，要怎么操作？ ? 试用满意后，确定您选择的软件版本和使用人数，公司会跟您签订合同，财务收到您的款项后，会开具收款凭证给技术中心人员，然后会安排工作人员给您提供软件安装服务。 ? ? ? ?5、软件我都试用觉得不错，想买了，但有些功能我想要修改下，还想增加几个功能可以么？ ? 可以的，如果是小字段，简单地方的更改，我公司可以免费为您修改好，但如果是多了的话就是要收取费用的哦，还有增加功能版块的话都没有问题，我们公司一大优势就是，为客户量身定制需要的功能，不管你的要求和想法是什么，我们都一定竭力为您实现，决不轻易说不，这时就需要和客服人员联系，把您的功能需求整理成文档，发给我们客服，然后我们技术人员会根据您的需求多少和难度给你报价和确定定制所需要的时间，沟通好后，公司会跟您签订合同，财务收到您的款项后，开始实施工程。待定制完成，客服人员与你联系，为您安装好软件。 ? ? ? 6、这个软件的服务器在哪里？我们怎么共享资料呢？ ??????? 软件将是安装在您自己的服务器/电脑，所有的数据也都是保存在服务器里面，购买后，通过软件的总账号后台就可以进行资料共享的设置。只要是能连网的地方都可以访问，到时候您就可以通过软件在家、在公司、出差都能管理您公司的多个人员的工作。 ? ? ? ?7、资料都是储存在服务器的那台电脑上，万一电脑的硬件设备坏了 那资料怎么办 ？ ? 其实资料的安全可以从多方面去保障的，比如，配置专业的性能稳定的服务器，不要用太旧要淘汰的机器，也不要用故障频发的机器，电脑里面能不装的东西尽量少装，注意尽量不要浏览有病毒风险的网页，把杀毒软件和电脑管家都装好，平时注意多备份，最好是用U盘或移动硬盘拷贝备份，这样就算电脑坏了，您U盘还是有数据，这样一般都不会有太大的问题，但资料安全方面最