CH4流程分析..ppt

CH 4 流程分析 組員 M954012019 張智強 M954012008 林潔芬 B926060047 盧玠璉 CH 4 流程分析 大綱 4.1流程分析 4.2流程圖 4.3流程的種類 4.4衡量流程績效 4.5流程分析範例 4.6降低流程產出時間 本書架構 分4個section 1.作業策略與變革管理 2.產品設計與流程選擇 作業流程分析 製造業 服務業 TQM-6標準差 作業顧問與企業再造 3.供應鏈設計 4.規劃和控制供應鏈 4.1流程分析 定義流程 定義週期時間一項流程完成連續兩單位產品的平均間隔，亦可指一項工作開始至完成所經過的時間。 定義週期時間 以吃角子老虎為例.單位= 1 錢 定義利用率 4-2 流程圖 作業流程圖 :利用流程圖將作業繪製成圖，顯示出各個基本作業間的相關性，包括作業、搬運及儲存。 將作業繪製成圖，顯示出各個基本作業間的相關性 作業用長方型 搬運利用箭頭 儲存則利用倒三角型 決策點則利用菱形符號 4-3 流程種類 辨別流程是單一步驟或多重步驟 單一步驟 所有的作業都被壓縮成單一的步驟 以一個週期時間來代表機器的速度 多重步驟 由許多作業群組而成 利用搬運連結起來 一般會有內部緩衝功能 每一個步驟便可獨立運作 定義 緩衝 . 阻塞 . 停工待料 定義 接單生產 . 存貨生產 . 混合式生產 .同步 接單生產：依據實際訂單進行生產。 存貨生產：首重製品存貨數量的控制，適合季節性產品，淡季→存貨，旺季→供應。 混合式生產：兼具上述兩者。 同步：在作業流程中，產品移動的間隔時間是相同 –運用機械裝置達到同步效果。 4-4 衡量流程績效 生產力 產出對投入的比值。 效率 Efficiency 以產出 (output) 為比較基礎 = 實際產出/標準值(產出)% 標準: 30units/min 實際: 36units/min 效率=120% 生產一批產品所需的時間 = 批量大小 x 單位產品生產時間 整備時間Setup Time 生產前的準備時間 作業時間 Operation Time 產出時間 Throughput Time 工作開始到結束 包含作業的實際時間+等待時間 產出時間 = 3分鐘 緩衝裝置 假如 2 units 在每個工作站之間 產出時間 = 8分鐘 在一段時間內, 作業流程所預定的產出量 例如: 1 hr 內的產出率? 60mins = 3600s 3600s/30s = 120units 流程速度 Process Velocity Little’ s Law 流程分析範例：麵包製造(穩定) 流程分析範例：麵包製造(穩定) 降低流程產出時間 同時執行平行作業 最高可降低80%的生產時間。 例：產品開發 改變作業執行順序 例：縮短文件與產品傳送時間 減少中斷因素 例：採購單處理期限 結論 流程分析是了解企業的基本技術 流程圖包含：作業要素、關聯性、物料存放、訂單等候處理的位置。 消除等候時間可顯著改善流程效率。 流程投入必成為流程產出。 * * 何謂流程? 流程(process), 為企業將輸入轉換成產出的所有活動. 因此,企業希望產出的產品價值, 會比投入原物料的價值高 10秒 15秒 週期時間 $12×24hrs×50%=$144 100/12=8.3 hrs 60/15=$4 4×60=$240 240×5%=$12 95% 機械式吃角子老虎 $18×24hrs×50%=$216 效能(可使用時間與實際使用時間的比值)=50% 100/18=5.5 hrs 賺進100$的平均時間 60/10=$6 6×60=$360 360×5%=$18 每小時賺進的錢 95% 吐出獎金 電子式吃角子老虎 18美元/小時*24小時*0.5 12美元/小時*24小時*0.5 期望收益 216 美元 電子式機器 期望收益 144美元 機械式機器 機器的利用率 一項資源可以使用時間 與實際使用時間之比值 獎金桶 收益桶 將代幣投入 吃角子老虎 下拉機器 把手 贏或輸 再玩一次 放棄 啟動付獎金 裝置 付給獎金 將賭金桶 的代幣 移至獎金桶 賭金桶 滿了嗎? 將代幣 移至收益桶 嬴 輸 否 是 否 是 流程圖 緩衝：是指兩個步驟之間的倉儲 空間，上一 個步驟的產出，暫時儲存在下一步驟之 前，等待以後再用。 阻塞：通常發生在當一步驟完成，沒有倉儲空 間時，而必須停機。 停工待料：是在某個步驟上，沒有工作可以， 而必須停機。 同時作