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《企业经营管理》复习思考题 一、名词解释 SWOT分析 SWOT分析是将企业内部和外部条件各方面内容进行综合和概括，分析企业的优劣势、面临的机会和威胁，进而制定自身战略的一种分析方法。 产品的生命周期 把产品从进入市场开始，直到最后在市场中被淘汰的过程，称为产品的生命周期。由四个阶段组成，即导入期、成长期、成熟期、衰退期。产品生命周期是产品在市场上存在的时间，即市场寿命。 产品开发战略 是对企业现有市场投放新产品或增加产品品种，以扩大市场份额、增加销售收入为目标的发展战略。 产权制度 是指以产权为依托，对财产占有、使用、收益和处分过程中形成的各种产权主体的地位、权利、责任、相互关系加以规范的法律制度。 成本控制 以计划为依据，制订各项成本控制标准，对企业生产经营进行积极、有效的限制和监督，及时发现和纠正偏差，并结合企业内部经济责任制，建立按责任归属实施成本控制的责任成本制度，形成实现成本目标的全员保证体系。 抽样检验 按照规定的抽样方案，随机地从一批或一个过程中抽取少量单位产品（或材料）进行的检验。 创业计划 所谓创业计划，就是一份阐述创业企业关键方面、基本假设和财务预测的文件。它也是一份基本文件，用于激起和吸引财务的和其他方面对新创业概念的支持。 多品种小批量生产 指在规定的生产期间内，作为生产对象的产品种类（规格、形状、尺寸、型号、色彩等）较多，而每种产品生产数量较少的一种生产方式。 公司法人治理结构 　指公司作为一个独立的法人实体，为保证正常运转，其自身所具有的一整套组织管理体系。是由股东大会、董事会、监事会和经理四者组成的一种组织结构。 股份公司 股份公司又称股份有限公司，是指注册资本由等额股份构成，并通过发行股票（或股权证）筹集资本，公司以其全部资产对公司债务承担有限责任的企业法人。 故障成本 　包括内部故障成本和外部故障成本两部分。内部格障成本是交货前因产品或服务未能满足规定的质量要求所造成的损失；外部故障成本是交货后因产品或服务未满足规定的质量要求所造成的损失。 顾客让度价值； 顾客从产品中期望得到的各种价值构成了整体顾客价值，包括产品价值、服务价值和形象价值；顾客购买产品所花费的各种成本构成了顾客整体成本，包括货币成本、时间成本、体力成本和精神成本等。整体顾客价值与整体顾客成本之差即顾客让度价值。 管理； 管理是为了有效地实现预定目标，以人为中心而对有关过程进行的计划、组织、领导、控制和创新等一系列活动的总称，是保证组织有效地运行所必不可少的条件。 管理职能 是对管理工作应有的一般过程和基本内容所作的理论概括。一般是根据管理过程的内在逻辑，划分为几个相对独立的部分。 合伙制企业 是由两个或两个以上的当事人联合经营的企业，合伙人按照协议共同出资、合伙经营、共同分享企业所得、并对营业亏损共同承担完全责任。它可以由部分合伙人经营，其他合伙人仅出资并共负盈亏；也可以由所有合伙人共同经营。 技术创新 技术创新是指从技术的新构想开始，经过研究开发或技术组合，直到获得实际应用，并产生经济、社会效益的商业化的全过程。 技术创新管理 通过计划、组织、控制、领导、激励、教育等职能过程，使人、财、物、技术各类资源更加有效地配置运转，实现技术创新的过程。 技术引进 是一个国家或地区的企业、研究单位以一定的方式从同一个国家、地区或其它国家、地区的企业、研究单位获得先进技术的行为。 矩阵制组织结构 矩阵制又叫目标规划管理制，是为了改进直线职能制横向联系差、缺乏弹性的缺点而形成的一种新型的组织形式。在组织结构上，既有按职能划分的垂直领导系统，又有按产品（项目）划分的横向领导关系，两者结合形成一个矩阵结构。 灵捷制造 以先进的柔性化生产技术与动态的组织结构和高素质人员的集成，采用企业间网络技术，从而形成快速适应市场的社会化制造体系。 流水生产 流水生产是指通过在生产过程中建立某种传送装置，使产品（零件）按照规定的工艺路线和速度，顺序地通过各个设备和工作地，像流水般地进行连续重复的移动而完成作业的生产组织形式。 目标成本 是指根据预计可实现的销售收入扣除目标利润计算出来的成本。它是目标管理在成本管理中的应用。 企业 企业是集合生产要素――土地和自然资源、劳动力、资本、技术和信息，并在利润动机和承担风险条件下，为社会提供产品和服务的单位。它具有独立的商品生产者和经营者的法律身份，是现代经济的细胞和基本经济单位。 企业筹资方式 指企业筹集资金所采用的具体形式。目前我国企业筹资方式主要有以下几种：吸收直接投资、发行股票、银行借款、商业信用、发行债券、融资租赁。 企业经营 企业经营是以市场为主要对象，通过商品生产和商品交换，为了实现企业的总体目标而进行的与企业外