复制王牌销售团队复制王牌销售团队.doc

销售团队复制 ——用系统打造团队用标准复制团队 课程背景： 95%以上打造销售团队的课程都是围绕销售管理者个人改变展开。例如，提升团队管理者的沟通能力、协调能力、员工激励能力等内容进行培训，事实证明，个人的改变是很慢、很难的； 而王飞老师的《销售团队复制》课程是从8个系统进行改变，提高销售团队的整体专业度和销售力，最终提升团队绩效。每个系统都向前一小步，最后团队整体就会向前一大步。而这8个系统又都是很容易改变，只是很少有人去发现而已。 王飞老师和您一起从《销售团队复制》的8个系统开始对销售团队进行重新构建和发展，我们一起出发。 课程体系: 课程目标： 1、通过学习“人才管理·卓越销售组织根基”模块，提高销售团队管理者树正确的人才管理理念，掌握前沿的人才管理方法和工具，为构建和发展团队奠定坚实的基础； 2、通过学习“制定标准花的业务操作手册·奠定销售人才培训的基础”模块，提高销售团队管理者对标准化的理解和重视，同时，掌握提炼标准化业务操作流程、制作操作性强的标准化业务操作手册的方法，为销售人员的培养和和评价制定标准； 3、通过学习“入职培训·吸引优秀人才”模块，提升销售团队管理者重视、策划、执行销售人员入职培训项目的技能和工具，降低销售人员在入职前三个月的流失率，吸引优秀销售人员加入销售团队； 4、通过学习“销售培训和指导·发展销售人员的核心能力”模块，提升销售团队管理者在销售人员各个不同的阶段设置、引入符合销售人员现状的培训，帮助销售人员解决胜任的问题。用销售指导技术帮忙销售团队管理者提升对销售人员的指导能力，掌握对销售人员技能指导的原则、技能和工具，发展销售团队人员的销售技能和职业发展引导； 5、通过学习“全员职业化发展·保留核心销售人才”模块，帮忙销售团队管理者规避核心销售人员流失的错误理念，掌握制定适合核心销售人员发展的通道的方法，降低核心销售人员的流失率，提升团队整体绩效； 6、通过学习“突破敬业危机·营造高效团队氛围”模块，帮忙销售团队管理者了解国际国内企业员工敬业度现状，分析销售人员敬业度低的真正原因，掌握突破销售人员敬业危机的方法，营造高效的销售团队氛围； 7、通过学习“人才乘法·倍增团队绩效”模块，帮忙销售团队管理者掌握任用和管理高绩效销售人员的方法，进一步研究分析高绩效销售人员的成功基因，通过4D模型将高绩效销售人员成功的基因复制成为团队的基因，从而倍增团队绩效； 8、通过学习“绩效考核·助力组织成功”模块，帮助销售团队管理者掌握与销售人员绩效面谈的方法，实现通过绩效面谈进行技能指导、目标确认及改进方案来促进销售人员能力的提升。提升销售团队管理者对绩效测量、绩效评价、绩效改进方面的技能和工具，最终实现发现人才、培养人才、保留人才和发展团队绩效的目标。 课程大纲： 第一讲：人才管理：卓越销售组织的根基 一、销售人才战略 1、培养超级员工 2、保持关键性人才的储备 3、合理的分配资源 现场练习：对团队人员资源分配比例的讨论 分享：小组分享成果 点评：针对各组成果进行点评 总结：得出最佳比例 二、销售团队人才管理系统 1、测评工具 2、360评估在销售团队中的应用 3、高绩效组织常常使用的七个核心诊断工具 4、监控过程 三、构建卓越销售组织的四个建议 1、加强人力资源系统建设 2、强化只能部门的“权力” 3、理性培训，夯实基础 4、剔除政治手段 第二讲：标准化销售工作操作手册：销售人才培养基础 一、销售团队中常见的四种现象及问题 1、同样产品，不同说法 2、销售绩效两个极端 3、新人到岗只能“打酱油” 4、培训、指导没有标准 二、销售手册常见的三种现象 1、没有销售手册 2、业务手册不能“操作” 3、不能衡量，不能分解 三、成立标准化业务操作手册项目小组的四个步骤 1、确定项目组成员 2、挑选项目负责人 3、邀请相关部门参加 4、邀请大领导参加项目启动仪式 四、编制标准化业务操作手册的十个步骤 1、确定销售业务操作手册的标准 2、设计调研问卷 3、确定调研对象 4、汇总、分析调研信息确定操作流程 5、确定操作细则 6、确定所需知识点和应用工具 7、完成标准化业务操作手册样稿 8、论证 9、宣贯 五、案例呈现 现场练习：每个人按照模板结合所在公司的业务现场制作手册纲要 分享：小组分享成果 点评：针对各组成果进行点评 总结：评出最佳成果 第三讲：入职培训：吸引优秀销售人才 一、销售经理扪心自问 1、真的重视过新员工入职吗？ 2、我全身心的参与与执行过吗？ 3、我对新员工入职真正的态度是什么？ 4、新员工入职培训会对以后有哪些影响？ 二、不断优化入职培训对销售团队发展的四大收益 1、减少人员流失 2、缩短新员工带来的产出和正性收益时间 3、增加员工敬业度和忠诚度 4、影