保险公司经营失败原因再认识--以AIG为例基于核心竞争力....ppt

保险公司经营失败原因再认识——以AIG为例基于核心竞争力刚性演化视角 Re-study the Causes of the Insurance Company Business Failure:Base on the Core Competence Rigid Evolution and Sample with AIG 刘冬姣 叶安照 引言：保险公司经营失败原因的一般分析 保险公司核心竞争力系统及其演化 企业核心刚性演化：综述 主要内容 几点启示 保险公司核心刚性演化导致AIG经营失败的机理分析 危机袭来，保险行业也难幸免 日本大和生命人寿破产 AIG，曾经的美国“AAA”俱乐部唯一的金融集团公司面临生存危机 中国部分公司出现偿付能力不足问题 …… 对保险公司经营失败原因的一般分析 《丁格尔报告》为代表的研究，重点从保险公司经营、保险监管、产业政策等方面展开论证。 把保险公司破产的原因归为：快速扩张、委托管理权、欺诈、储备金不足、过度依赖再保险、拓展新市场、整体管理不善 贝政新，陈新章把7家日本寿险公司破产归因为经营战略失误、监管体制缺陷、银行与保险公司间相互股权债权投资等三大方面 冯占军的研究，把日本9家公司的破产原因归结为：日本“泡沫经济”的崩溃和经济萧条最重要的诱发因素，而不适当的产业政策和保险监管模式也是导致危机的重要原因 对AIG的分析则主要从内部治理、组织激励过度、投资风险偏好而管理失控等因素论证。 企业的本质是能力与资源的集合。 研究范式的两个转变 保险公司管理 保险公司能力 还原分析范式 系统及其演化范式 核心竞争力与核心刚性 1990年普拉哈拉德和哈默共同提出“企业核心竞争力” 概念 1992年伦纳德·巴顿提出了“核心竞争力同时也是核心刚性” 的相关论断 核心竞争力 核心刚性 对核心刚性产生根源的研究 HamelPrahalad,1991，BettisPrahalad,1995 “占优逻辑”或者“主导逻辑”理论展开论证 Itami1987;LevittMarch,1988;LevinthalMarch,1993;Boisotetal.,1997;Aidan’Driscollet al,2001 “能力陷阱” Nelson，Winter 依据演化经济学，从组织惯例的过度依赖展开论证 国内学者如陈传明较早开展研究 冯进路，冯绍彬；张春辉，陈继祥分别从企业知识管理理论展开研究 主要从：核心能力独特性、主导逻辑、组织惯例、资产专用性、认知模式、过于尊重客户意见、对核心能力静态效率的过度追求等展开论述 现有研究的一个共同特点：把核心刚性与核心竞争力分别独立研究，割裂核心竞争力演化发展与核心刚性演化之间的辩证关系的问题 基于系统科学范式的核心竞争力及其演化问题研究 复杂性科学研究兴起，复杂性管理研究取得了积极成果 1995年Sanchezr率先提出把复杂理论应用于企业能力理论研究的可能性 李光丽等根据协同学的支配原理，论证了企业文化才是真正的核心竞争力的观点 张洪潮，企业文化和核心竞争力视为企业开放复杂系统的子系统 王毅，吴贵生应用复杂理论进行动态核心能力的研究 孙修权等研究核心能力系统的演化机理，重点研究了知识系统在核心能力系统演化过程中的作用机制 邱国栋基于系统动力学理论，研究企业核心刚性的形成原因 张利斌，葛广平基于复杂适应系统（CAS）和哲学视角对核心刚性成因进行分析 本文对保险公司核心竞争力系统的界定 保险公司核心竞争力的本质是复杂自组织开放系统，隐含于公司的产品系统、知识系统、能力系统、学习系统、资源系统中，通常是通过市场营销能力、产品研发能力、客户服务能力、信息获取能力、危机管理能力、投资能力等，以及对人力资源、政策资源、知识资源和企业文化等资源的认知、掌控能力等表现出来 保险公司核心竞争力系统的演化 尝试探析保险公司核心竞争力系统演化的动力机制，重点是强调保险公司核心竞争力系统的五个子系统相互作用过程中，与公司的“组织惯例”或“遗传基因”之间的协同与否，是导致核心竞争力系统刚性演化的原因。 保险公司核心竞争力演化的特征 自适应开放性：例如企业文化 路径依赖性：例如AIG对保险经纪人的依赖、高比例再保险的依赖、高激励依赖 协同性：子系统间协同形成合力 动态性：例如对资源子系统、知识子系统等的追加投资 过程状态性：容易因“以偏概全”地认识企业的“显性”核心竞争力 核心竞争力系统的星系运行