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[开发健身市场调研专用表11
健身企业市场调研专用表
(一)健身俱乐部市场调查计划表
调查目标 考虑因素 方法设计 预定进度 使用人力 预 算
(二)其它健身场所设备设施市场价格与品质调查表
年 月 日
品名 规格 厂牌 单价 价格来源根据
(发票或经办人) 专业人员对品质价格的评价 跑步机 健身车 划船器 登山机 椭圆机 数控健身运转机 龙门架 史密斯架 管理软件 计算机 空调 电视 洗浴设备 音响设备 储物柜
说明
市场总监:
(三)竞争对手调查表
竞争对手名称 俱乐部地址 占地面积及比例 投资人姓名、籍贯 投资人社会背景 投资人学历、年龄 创办时间 主要管理者姓名 主要管理者资历背景或行业经验 教练的资格、所学专业及沟通教学能力
私人教练销售能力 教练给人的第一印象 教练的来源及受欢迎程度 教练待遇 私人教练销售的情况 市场人员的开发能力 咨询顾问的店面销售及沟通能力(口才) 售后跟踪与服务情况 咨询顾问的形象 前台接待情况 前台形象 学员身份识别 主要卡种 主要客服方法 服务的品质 年度卡种的价格 市场占有率 周边2公里内市场情况 其他特别人、事、地、物、时等情况 备注 调查员: 日期: 年 月 日
(四)竞争俱乐部比较表
比较项目 本 店 A俱乐部 B俱乐部 对策 自身条件 经营范围 店面形象 营业方针 使用面积 收入构成 主要设备厂牌 每月营业额 员工总人数 平均每位咨询顾问月销售额 各类教练人数 咨询顾问人数 月度客户访问数 学员出勤情况 学员联谊活动频率 体系制度情况 举办促销活动 调查员: 日期: 年 月 日
(五)人物调查表
人物姓名 人物姓名 性别
出生年月 性别
出生年月 出生地 出生地 现在住址 现在住址 毕业学校 毕业学校 专业
技能 专业
技能 现任职位 现任职位 工作经历 工作经历 家族 配偶( )岁 长子女( )岁 次子女( )岁 家族 配偶( )岁 长子女( )岁 次子女( )岁 调查内容 1.信用调查 2.品行调查
3.特技 4.人脉调查
5.家庭 6.奖罚 7.其它 调查内容 1.信用调查 2.品行调查
3.特技 4.人脉调查
5.家庭 6.奖罚 7.其它
意见
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评价
备注
备注 调查员: 日期: 年 月 日
备注:对店长及相关管理人员调查用。
(六)其它健身俱乐部顾客抽样调查表
调查员: 日期: 年 月 日
顾客姓名 性别 □男
□女 顾客电话 年龄 职业 您喜爱的健身方式有哪些? □器械健身 □有氧团操 □瑜伽 □跆拳道 □其他 您经常参加训练吗? □经常训练 □从不训练 □偶尔训练 您以前去健身场所吗? □天天去 □经常去 □偶尔去 □没去过 您会选择什么样的健身场所 □国内知名的连锁会馆 □收费较低小型会馆 □无所谓 您认为锻炼的目的是什么? □强身健体 □保持身材 □吸引别人目光 □自卫
□消遣娱乐 □增加才艺 □其他 您觉得训练对您有效果吗? □效果显著 □效果一般 □效果甚微 □没有效果 您对当前的会馆满意吗 □很满意 □凑合 □有点不满意 □很不满意 您觉得当地的健身场所存在什么问题? □收费过高 □设施不完善 □教练专业水平不高
□服务不足 □环境不好 您每年
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