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[成功的项目管理实践-项目管理实战培训.doc

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[成功的项目管理实践-项目管理实战培训

成功的项目管理实践-项目管理实战培训 【课程背景】 随着企业业务的高速发展,企业越来越多的业务面向项目化管理,在每一个项目运行过程中均需要项目经理能够充分协调资源,保障项目有效运行,需要进行详细的计划安排、实施与跟踪、多部门的沟通协作、风险的控制等,以保证每个项目能够在预定的时间、预算和质量要求下达到的最终成功。本课程重点面向企业中高层经理,项目经理、核心项目组员,通过培训,帮助受训人员掌握现代的项目管理知识和运用方法,并结合万千项目实例,指导管理人员梳理和优化现有项目管理流程,建立有效的项目运行和控制体系。 【课程目标】 ◇系统学习现代项目管理的知识体系和思维方法,树立项目管理理念; ◇重点掌握项目管理中目标、进度、成本、风险的控制和管理方法,并能在工作中加以实践应用; ◇通过案例实践参与了解项目管理的过程,掌握项目管理的控制和决策点; ◇组建和管理项目团队的方法,提高项目团队协作精神与组织意识。 ◇告诉你如何更有效地管理项目,掌握项目的风险管理和整体管理方法 ◇企业项目管理综合应用辅导:通过企业项目工作分析,指导人员对现有项目管理流程进行梳理优化 ◇提高企业项目化管理能力,推动企业项目管理管理体系的形成。 【参加对象】 项目经理及核心项目成员 企业中层管理者 企业高级管理人员 【课程大纲】 第一天上午:9:00-12:00 第一部分:项目与项目管理 ◆认识项目 项目的概念和特点 项目与日常运营的区分 项目运行的生命周期 项目成功的定义和约束:成功三要素与三重约束 ◆项目管理框架 项目管理的定义 项目管理的发展和应用实践 项目管理的过程:5大过程组 项目管理管什么:九大知识领域(以案例说明) 项目管理最佳流程实践:计划、执行、控制 ◇课堂研讨及实战演练: 典型案例中的项目的生命周期划分 项目各实施阶段控制与决策点评估 3、需要项目的六个理由 第一天下午:13:30-16:30 第二部分:项目的启动 项目启动工作流程 项目启动阶段主要工作 项目选择与决策 项目干系人及需求管理 定义项目成果与项目目标 项目启动准备阶段的管理要素 项目章程-项目管理的标准和规则 项目经理选择及团队组建 项目经理的选择 项目经理的职责和素质要求 项目团队组建及规则 第三部分:项目的规划 案例背景介绍:介绍用以贯穿始终的案例项目的背景、任务等 ◆项目范围管理 有效的项目范围管理 项目目标与目标分解 企业项目管理工具应用:PBS、OBS、RBS、CBS、WBS 有效的项目工作分解工具:WBS分解的方法运用、流程及实例 项目工作描述与责任分配矩阵RAM 有效地控制项目目标:里程碑计划 ◇实战演练 现场研讨:确立案例企业项目的里程碑计划 小组实战演练:案例项目工作分解WBS结构图 小组实战演练:建立案例项目的项目责任分配矩阵 ◆项目计划编制 项目计划编制管理的标准流程 项目时间管理工具:项目进度表、网络图、甘特图技术运用 建立任务之间的有效逻辑关系 任务工期估算:影响工期的因素和工期估算的技术应用 评估项目资源需求及资源平衡技术 项目估算:项目工期估算、资源需求估算、成本估算 编制资源/时间/任务三者结合的计划表 优化工期的最佳技术应用:关键路径法(CPM法)的方法实战 进度计划编制技巧:正排和倒排计划、关键任务和弹性时间 ◇项目管理工具应用实战: 运用project项目管理工具编制整体和分项的项目进度和资源计划 第二天上午:9:00-13:00 第四部分:项目风险管理 ◆项目风险管理 案例分析:一个真实项目的风险分析与计划过程 风险识别,项目中潜在的风险 识别风险的方法和工具:头脑风暴、鱼骨图、决策树 风险定性分析 风险定量分析 如何应对项目风险:风险应对策略、风险应对计划 风险应对计划示例 制定项目风险管理计划 实战练习: 识别案例项目中的风险与应对策略研讨 第五部分:项目的执行和控制 ◆项目控制概述 进行项目控制的必备基础 项目控制的过程 控制的形式、控制的对象 ◆项目跟踪与项目监控的方法 项目控制的技术运用:赶工、协调、快速跟进 监控和管理项目的风险与问题 项目的变更管理 项目检查和项目绩效 项目管理经典应用:挣值分析关键应用 ◇模拟分析:模拟案例项目的执行及监控分析 ◇实例讲解:应用挣值法评估项目绩效 ◆高效的项目团队沟通及协作机制 项目沟通要点 关键的项目沟通技巧 项目冲突的解决 项目有效沟通的渠道和方法 建立项目沟通管理计划 ◇实战练习:制定项目沟通计划表 、协作计划点 ◇互动游戏:面向管理层-项目经理-项目团队的有效沟通演练 ◇游戏提炼:如何更好地实现项目中的沟通 ◇项目计划和执行总结 — 计划各方面的相互关联和影响 — 对项目计划维护的要求 — 项目总体计划的内容 — 一份项目总体计划的示例 — 疑难解答 第二天下午:13

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