云南移动网络优化手册(2008年现场技术支持版)全解.doc

中国移动通信集团云南有限公司 网络优化工作手册 （2008年现场技术支持版） 目 录 前言：网络优化手册与技能发展 第一部分 日常网络优化工作纲要 一、日常网络优化工作的整体要求 6 二、日常网络优化工作具体要求 7 1．日常工作 7 1．1 KPI监控 7 1．2 告警检查 7 1．3 网络负荷检查 8 1．4 投诉处理 8 1．5 日常网络测试分析 8 1．6 干扰排查 8 1．7 日常优化调整方案 9 1．8 边界漫游处理 9 1．9 资料管理 10 2．月度工作 10 2．1 KPI统计分析 10 2．2话务增长及流向分析 11 2．3告警统计分析 11 2．4无线资源预警分析 11 2．5网络参数检查 12 2．6 投诉分析 12 2．7 月度测试 12 2．8工程类网优方案制定 13 2．9新站入网质量监控 13 2．10网优月度总结 14 2．11资料管理 14 3．年度工作 15 3．1 KPI全年长期观察分析 15 3．2 年度网络规划和网络调整 15 3．3 网络覆盖普查 16 4．不定期工作 17 4．1 阶段性集中优化 17 4．2专题优化 17 4．3 频率割接 18 4．4 应急通讯和保障 18 一、性能指标监控指南 19 1．日常类监控工作实施方法 19 1.1 KPI分析方法 19 1．1．1