成都市成华区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docxVIP

成都市成华区2025年社区《网格员》真题汇编(含答案).docx

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成都市成华区2025年社区《网格员》练习题汇编(含答案)

一、单项选择题(共20题,每题1.5分,共30分)

1.根据《成都市社区网格服务管理条例》,成华区某社区网格划分时,一般以()为基本单元确定网格范围。

A.居民小区或自然院落

B.社区居委会辖区

C.街道行政区划

D.公安派出所管区

答案:A

解析:《成都市社区网格服务管理条例》第十条规定,网格划分应当以居民小区、自然院落、楼栋单元等基本生活单元为基础,结合人口数量、居住集散程度、管理服务难度等因素确定。

2.网格员在日常巡查中发现某老旧小区楼道内堆放大量纸箱、废旧家具,存在消防隐患。按照成华区网格事件分类标准,该问题应归类为()。

A.公共安全类

B.环境卫生类

C.城市管理类

D.民生服务类

答案:A

解析:成华区《社区网格事件分类指导目录》明确,消防通道堵塞、易燃物品堆放等涉及公共安全的隐患属于公共安全类事件。

3.某独居老人因突发疾病拨打120,网格员小张接到邻居求助后,正确的处置流程是()。

A.立即联系社区医生上门查看→通知老人家属→协助120转运

B.直接陪同老人前往医院→事后补报社区

C.先核实老人身份信息→联系家属→拨打120并现场守候

D.记录情况后上报街道→等待上级指示

答案:C

解析:网格员在突发医疗事件中应优先保障居民生命安全,流程为:确认现场情况→联系家属→拨打120并陪同等待→同步上报社区备案。

4.成华区某商业综合体网格内,商户反映周边共享单车乱停乱放影响经营。网格员处理该问题时,首先应()。

A.联系共享单车企业调度车辆

B.组织志愿者集中清理

C.现场拍照并通过“成华网格通”APP上报

D.张贴警示标语提醒市民

答案:C

解析:根据《成华区网格化服务管理事项准入清单》,共享单车乱停放属于需要专业部门处理的“事件类”问题,网格员应先通过信息平台上报,由平台派单至城管或单车企业处理。

5.网格员小李在入户采集人口信息时,发现某租户未办理居住登记。根据《成都市居住证管理实施办法》,小李应()。

A.当场对租户进行行政处罚

B.告知租户3日内到派出所登记

C.记录信息后上报社区民警

D.要求租户立即提供身份证原件

答案:C

解析:网格员不具备行政处罚权,对未登记流动人口应采集信息后推送至公安部门,由社区民警跟进处理。

6.成华区推行“网格+物业”联动机制,网格员与物业对接的重点工作不包括()。

A.共享小区设施维护台账

B.联合开展消防演练

C.参与物业费收缴

D.协同处理业主投诉

答案:C

解析:网格员与物业的联动聚焦于公共服务和社区治理,物业费收缴属于企业经营行为,不在联动范围内。

7.某社区拟开展“老年防诈骗”宣传活动,网格员负责策划方案。以下最符合老年人接受习惯的宣传方式是()。

A.制作短视频在社区微信群转发

B.邀请民警开展讲座并发放案例手册

C.设置线上答题抽奖活动

D.在社区公告栏张贴反诈标语

答案:B

解析:老年人更倾向于面对面、互动性强的宣传形式,结合民警讲解和纸质资料更易被接受。

8.网格员在日常巡查中发现某餐饮店排油烟管道老化漏油,可能引发火灾。正确的处理步骤是()。

①现场拍照取证②联系消防部门核查③通知店主整改④通过网格平台上报

A.①→③→④→②

B.①→④→③→②

C.①→③→②→④

D.①→②→④→③

答案:B

解析:流程应为:现场取证→平台上报(触发派单)→通知责任主体整改→协调专业部门核查。

9.成华区某社区“网格议事会”由网格员、居民代表、物业、商户等组成,其主要职能是()。

A.决定社区重大事项

B.协调解决网格内具体问题

C.监督社区居委会工作

D.制定社区年度工作计划

答案:B

解析:网格议事会是基层协商平台,聚焦网格内的小事、急事,推动问题“小事不出网格”。

10.网格员在录入特殊群体信息时,需重点标注的对象不包括()。

A.80岁以上独居老人

B.精神障碍患者(稳定期)

C.新入职的社区工作者

D.单亲家庭困境儿童

答案:C

解析:特殊群体指需要重点关注的困难或风险人群,社区工作者不属于此范畴。

11.某居民反映楼上住户夜间装修噪音扰民,网格员到场后应首先()。

A.测量噪音分贝是否超标

B.联系环保部门检测

C.与楼上住户沟通劝阻

D.调取监控确认装修时间

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