岗位认知(民航地勤).doc

民航招录 · 岗位认知 1.安检护卫部招聘 一、招聘岗位：1、旅检员；2、行检员；3、监护员；4、护卫员；5、消防员。 二、工作内容： 1、旅检员：主要负责对出港航班的旅客及其随身行李物品的安全检查；负责对进入候机隔离区的其他人员及其物品的安全检查。 2、行检员：主要负责对出港旅客的托运行李的安全检查。负责对福州公司货站的出港货物、邮件的安全检查。负责对进入货库控制区的人员、车辆和物品的安全检查。 3、监护员：主要负责执行飞行任务的民用航空器在客机坪短暂停留期间的监护；负责候机隔离区相关区域的安全管理和登机口监护；负责对进入控制区的人员、车辆和物品的安全检查。 4、护卫员：主要负责对进入控制区的人员、车辆和物品的安全检查；负责对候机楼和公司办公楼的夜间护卫。 5、消防员：主要负责机场消防应急救援和公司所辖区域的各种火灾以及可能影响飞行安全的其他火灾的扑救工作；负责相关区域消防器材的配备和保养工作，参与公司组织的消防安全检查、监督和管理；负责飞行区内的围界巡视和巡场道护卫。 三、招聘条件： 1、年龄：18-22周岁（含）；2、性别：男女不限；3、身高：男，1.72米(含)以上，女，1.62米(含)以上；4、学历：高中(含)以上,会应用简单的英语或日语会话者优先考虑； 5、五官端正、身体健康，文、体等有专长者优先考虑；6、非福州地区生源（含五区八县、市）；7、其他:与福州空港公司现有员工无直系亲属关系。 四、用工原则与待遇： （一）用工：经政审、体检、全面考核后择优录取，签订5年期劳动合同，试用期6个月。 （二）待遇： 1、签订劳动合同后的薪酬是根据其所在岗位的绩效考核，每半年评定1次，月薪实行分档制工资：旅检员月均工资在2850元至3500元之间；行检员、监护员、护卫员、消防员月均工资在2700元至3600元之间；此外还享受服务贡献津贴20元/年；合同期内按规定缴交五险一金（养老、医疗、失业、工伤、生育保险和公积金）； 2、食宿:公司为外地员工提供免费住宿，行装等生活用品自备；在公司职工食堂就餐，费用自理； 3、带薪年休假：员工与公司签订劳动合同并连续工作满1年不满10年的，每年可享受带薪年休假5天。 五、面试通过后，应聘人员到公司后需参加体检，体检通过后方可录用。 2.北京各航空公司客服 一、职位名称：客服 二、工作内容：负责航空公司乘客业务处理，业务咨询，投诉与建议处理和升级； 三、职位要求： 1.专科学历，普通话标准，男女不限； 2.性格开朗，喜欢与人沟通，愿意长期在呼叫中心行业发展； 3.善于学习、责任心强、诚实敬业、做事耐心细致、稳定、踏实； 4.了解计算机知识，熟练使用Windows操作系统，打字速度在30字/ 分钟以上； 5.能够按照公司的流程和标准工作，能够为他人着想，圆满处理各类客户问题； 6.乐于接受挑战，能够承担工作压力，并具有团队合作意识； 四、工作条件： 1、上班时段：8:00-20:00，每个班次8小时，每周双休（轮休）； 2、实习生在实习期间提供免费住宿，水电费自负，宿舍步行到公司约30分钟； 五、薪金待遇： 1、合同首签合同1年； 2、1550（基本工资）+364（车饭补）+0~700（浮动绩效，平均500左右）； 3、第一个月纯培训期只有基本工资； 4、第二个月基本工资+绩效+补助； 5、五险一金（北京户口），四险一金（外地户口），补充医疗保险及雇主责任险； 6、全年发13薪（年底双薪），工作满一年每年6天带薪年假及6天带薪病假； 3.贵宾厅要客部 一、工作地点：北京首都国际机场T2、T3航站楼贵宾厅； 二、工作内容：为贵宾提供前台接待等客服； 三、人员要求： 1、17--26岁，女165以上； 2、身体匀称，形象好普通话标准，无遗传疾病和传染病； 3、高中或中专（含）以上学历； 入职流程： 发电子版简历（必须附一寸白底免冠彩色照片及5寸 全身站立正面照片）审核后面试通知入职； 工作安排：机场指定授权单位首签合同6年， 福利待遇： 实习1-3个月，实习工资1200-1500/月； 转正工资税后1500+绩效600，提成、奖励等另计； 有公寓,管理费200； 工作满一年享受工龄工资及带薪年假；5险1金； 工作时间: 白夜休休；（上1个白班休1天，上一个夜班，休2天） 4.消防巡视员 一、工作地点：北京首都国际机场航站楼各服务区； 二、工作内容：负责消除安全隐患和消防监控及巡视等工作； 三、人员要求： 18—28岁，男172CM以上； 身体匀称，普通话标准，无遗传疾病和传染病;