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拜访车队步骤（7） 七，来。 来，主要就是要面向未来，实现公司和客户更好的合作。主要包括：总结拜访收获，修改客户卡片，安排及时送货，为下次拜访埋下伏笔。 轮胎市场开发与维护 轮胎市场开发前言 轮胎市场可以简单的分为三个部类 一，原配市场 二，替换市场 三，翻新市场 我们的定位是：替换市场和翻新市场，因此我们就需要研究这两个市场的特点和需求，然后根据市场的特点和需求进行市场开发维护工作。 作为新员工在前期的市场调研过程中要准确掌握买的市场定位就是：替换和翻新。 市场的概念（1） 什么叫替换市场？ 替换市场是指：卡客车拥有者在原装轮胎使用前或者使用后期对自己车辆的轮胎进行更换，以轮胎及服务作为主导的一种市场。 在这个市场交换过程中参与者包括： 批发商，零售商和车主。 我们的角色是批发商和零售商。我们的客户包含零售商和车主（注：车主：又称之为最终用户） 市场的概念（2） 什么叫翻新市场？ 翻新市场是指：市场上以经过专业加工工厂生产的翻新轮胎作为市场交易主体，进行交易的一种市场。 翻新市场的主题包括：翻新工厂，零售商和最终用户。 我们扮演的角色：是翻新工厂和零售商。 需要明确的是：翻新工厂负责加工，零售商负责收集胎体和销售成品翻新胎。 替换市场的特点（1） 我们已经知道替换市场的主体，我们经营的