开题报告_模板.doc

南京师范大学中北学院 题 目： 第三方物流服务供应商的选择策略 专 业： 信息管理与信息系统（物流管理） 开题报告填写要求 1．开题报告作为毕业设计（论文）答辩委员会对学生答辩资格审查的依据材料之一。此报告应在指导教师指导下，由学生在毕业设计（论文）工作前期内完成，经指导教师签署意见及院、系审查后生效； 2．开题报告内容必须用黑墨水笔工整书写或按教务处统一设计的电子文档标准格式（可从教务处网址上下载）打印，禁止打印在其它纸上后剪贴，完成后应及时交给指导教师签署意见； 3．有关年月日等日期的填写，应当按照国标GB/T 7408—94《数据元和交换格式、信息交换、日期和时间表示法》规定的要求，一律用阿拉伯数字书写。如“2005年4月26日”或“2005-04-26”。 毕 业 设 计（论 文）开 题 报 告 1．本课题的目的及研究意义： 20世纪90年代第三方物流业的兴起，第三方物流能够给使用其服务的企业带来很多好处：一、使企业集中精力于核心业务，由于任何企业的资源都是有限的，很难成为业务上面面俱到的全能者；二、拥有第三方灵活性，使得公司的固定投入成本转化为可变投资成本；三、提升自身市场竞争力和企业形象；四、降低库存，通过与第三方物流广泛的信息交流使企业对产品的预测更加准确，减少不必要的库存。因此物流外包已成为众多企业降低物流成本，提高物流服务水平的重要途径。但是如何选择一个合适的物流供应商则是困扰企业的一个关键问题。本课题通过对专家和学者在物流供应商选择和评价方面的研究成果进行搜集整理及综合分析的基础上，建立一套比较全面的物流供应商选择体系，为企业管理者选择最佳第三方物流供应商提供比较可靠和科学的依据，从而增加企业战略决策的有效性和权威性。 2．本课题的国内外的研究现状： 国外研究现状： 早在20世纪60年代，供应商选择的商业活动就引起了西方学者的兴趣，1996年美国学者Dickson通过对273名管理人员和代理商的统计调查得出23条供应商选择标准及权重和排序，根据重要性原则对23项指标进行了排序，分别为质量，交货期，历史表现，保证条款，生产设备和产能。Dickson的研究成果对后来的供应商选择研究产生了深远的影响。90年代以来，Weber等人对供应商的评价指标进行了进一步的研究与优化，2000年以来，zhang、Chory、lee等人继续对供应商的评价体系进行了改进。Leslie Hansen harps(1991)认为以下10个要素是客户和第三方物流供应商在合作上达到成功的关键：沟通、敏捷性、整合度、创新能力、个性化服务、关系管理、生产能力、反应能力、技术能力、增值能力。Mohan K Menon（1998）等人对美国的163家物流服务用户进行问卷调查，采用因子分析法得出选择第三方物流供应商的4个选择因子，既物流供应商被感知的绩效，被感知的能力、价格战略和外部环境。Patrick Burnson（1999）认为信息、团队精神、多样性和理解是物流企业能否接到订单的关键。Stephen MRutner（2000）认为，选择第三方物流应该考虑财务、专业和经验、顾客理念、整合能力、信息系统能力等。Steven E（2000）等人对第三方物流的调查结果显示，“为顾客着想”、“可靠性”、即服务质量是选择第三方物流供应商的最为重要的因素。KenAckerman（2000）在阐述如何选择第三方物流供应商时，提出14个标准，其中包括库存管理控制与控制能力，增值服务能力，订单处理能力，信息交互能力等。德博拉认为选择第三方物流供应商应考虑顾客服务，盈利能力，装运成本，获得自动帮助4个方面的因素。M N Qureshi、Pradeep Kumar和Dinesh Kumar（2008）认为选择第三方物流供应商应该考虑的10个因素是服务质量、固定资产规模、管理质量、信息技术能力、服务的多样性、信息共享与信任、运作能力、财务稳定性、服务范围、长期关系、声誉、最低成本。 国内研究现状： 我们国家很多学者对第三方物流供应商的选择做出了深入研究。张长森（2004），任建标，徐志炎，季建华（2002）设计了第三方物流服务绩效评价指标体系。王瑛、孙林岩、汪慕红（2004）进行了第三方物流供应商特征属性的前沿评价。马雪芬、刘易勇、孙树栋、吴秀丽（2003）等在对第三方物流供应商分析的基础上，构建了第三方物流供应商竞争力评价指标体系，该指标体系从市场实力、技术实力、组织协调能力、管理水平状况4个方面进行研究。童明荣、薛恒新、林琳（2006）评价的指标包括功能指标、客户服务和稳定性3个方面。董景峰、王刚、吕民、高国安（2007）选择从供应商综合实力、服务质量、合作程度、信息服务能力等方面来进行物流供应商评价。