彭彬分店人事管理.docVIP

分店人事管理 一、店长管理 1、分店店长、主管由总部直接任命委派，以总部盖章任命；口为准。 2、分店主管为店长的助手，但同样要求掌握分店的整套工作流程。两者应相互尊重 共同切实管理奸分店。 相互配合 3、分店店长或主管因故离(辞)职，须提前一个月以书面形式预报总部，经总部批准同意，与 新任店氏办理好一切人、财、物的交接手续，由新任店K在交接单—亡签字确认(签字交接后发 生的问题责任由新店K承担)，方可到总部财务部进行丁资结算，新店K根据总部财务的工资结 算单指令与之结算。分店严禁自行结算。 4、分店店长、主管凋任新]：作，以总部盖章调令为准。应与新店K或总部指定人员办理好一切 人、财、物的交接手续，由新任店K或总部指定人员在交接单上签字确认(签字交接后发生的 问题责任由新店长承担)方为卸任。 i、店长交接事项： (1)、门店、收银等钥匙： (2)、备用金、营业款等现金 (3)、货品盘点： (4)、帐本、报表等： (5)、庙内重要段备(如空调、屯脑 (6)、其他(如水票等有价证券)。 6、分店店长、主管有着下列情况将不经预告予以辞退： (1)、试用期间被证明不合格的。 (2)、严重违法劳动纪律或规章制度的。 7、未办妥离(辞)职手续、移交者，除暂不与之结算工资等外 公司将要求个人赔偿；情节严重的，将诉之有关机关解决。 Q、分店店长有权在总部规定该店员工人数内招聘、调染人员， 上报总部白营店管理部。 二、店长职责： 若因此而致使公司蒙受损失者 但须在当刚S售报表上详细注明 门店是连锁企业业绩的来源，也是生存的基础。因此连锁企业的店K是一家店的灵魂支柱。 对外，店长要在资源有限的限制—1；，完成公司所交付的任务；对内，他又是第一线员工的依靠， 他要能解决繁琐的门店事务。事实上，公司把整个店的物品、客户与员：[：等重要资源交给店K 来管理。所以，带领／J／占的业务成长与门店资源的运用及保管便是店长的主要]：作。 1、分店店K职责项目表： 职责项目工作内容 (1)、营业活动统筹管理开店准备，清洁维护，物品管理，店内巡视，待客应对、盘点，促销 活动执行。 (2)、部署掌握及管理工作分配，出勤考核，人员配置，培训指导，工作规范。 (3)、业绩管理、目标管理传达各项目标及促成，掌握每日、每周、每月、每季的目标达成状 情报收集、回报总部有关商圈的动向、竞争对手的情报、顾客情报等各种信息的收集 回报总部或采取机动权宜之对策。 (5)、外部关系之联系，顾客关系之处理，总部关系之联系，政令之传达。 (6)、店内保安管理店内设备、物品之保全，店内办公习；境维护，灾害防上，安全检查。 (7)、现金管理、营业报告店内的营业报告，金钱出纳的报告，经营的报告，销售进帐、零刚 钱的备用。 (8)物品陈列严格按照公司自营店管理部出具删冻列图陈列(五常法)，不得随意更改 (Q)销售指标公司在月初下达销售指标，带领全体员：正努力完成指标。 (10)、其它与营业有关附；莆业务之管理。 2、主管职责补充： (1)、辅助店长工作； (2)、服从店长工作安排； (3)、店长外出后代替店长的丁作： (4) 对店K违反总部规章政令的行为有权加以阻止并即时上报总部 (5)、主管升任店长，是否需试用期由自营店管理部确定上报。 (6)、对／占长的奖励：奖金、津贴、晋升机会、教育培训机会、加薪 3、店长工作守则： 假期、精神激励。 (1)、 敬业职守，遵守公司一切规章制度，服从上级主管的合理指挥，不得敷衍塞责。 (2)、 以身什则，团结关心、带动店内员：—I，不得专横处事。 (3)、 认真工作，爱护爱惜店内货品公物，提高工作质量，对外应保守业务或职务上的机密 (4)、 在工作时间内，不得擅离岗位，不得私带亲友进入门店聊天、会客。 (5)、 不得利朋职权为自己或他人谋取利益。 (6)、 如遇突发重大事件，接通知时虽末在工作时间内，也应即时迅速到场处理 匪。 (7)、门店收发文件应由店长或主管接收，不得委托他人，以免文件、信函遗失，造成损失 (8)、非经总部批准，不得将门店帐薄、报表等有关文件出示给他人。 (9)、除公务需要，不得占线接听、拔打私人电话。 (10) 发生重大突发事刊：，必须在第一时间通报总部，不得隐匿不报或迟报 (11) 生意空闲时，能安排适当的工作给员丁，避免出现闲聊等。 (12 )对总部下发的文件、通知，店长必须传达并让各个员工看阅 分店／占K不得安排互为亲戚和恋爱关系的人员在店内工作 (13) 定期给员工进行培训，讲解公司规章，下传总部指令，督导店员规范操作 (14) 不得在外私自兼职，一经发现，一律作辞退处理。 (15) 分店店长不得安排互为亲戚和恋爱关系的人员在店内工作 第二章．