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[311-企业不同发展阶段及绩效指标设计

议题 企业不同发展阶段HC的主要挑战 绩效指标 绩效指标设计工具-平衡计分卡 议题 企业不同发展阶段HC的主要挑战 HC 发展大趋势 不同发展阶段HC的挑战 不同性质企业HC的挑战 绩效指标 绩效指标设计工具-平衡计分卡 全球人力资本管理十大趋势 认识人力资本管理的重要性 更加关注业绩 组织架构扁平化,增加灵活性 注重培训、学习和发展 劳动合同出现新意 塑造人力资本管理品牌 行政工作采用新思路、新技术 全球合理化,而非标准化 工作安排弹性化 日趋关注个人福利 议题 企业不同发展阶段HC的主要挑战 绩效指标 绩效考核体系概览 绩效指标 绩效考核流程 绩效考核产出 绩效指标设计工具-平衡计分卡 考核指标举例 -- 不同性质企业绩效考核的重点 政策、法规的影响 客户满意度和关系 人力资源 财务绩效 内部流程 领导能力 考核指标 -- 不同员工绩效考核的重点 不同工种的绩效考核 Pay for Position Pay for Competencies Pay for Performance 议题 企业不同发展阶段HC的主要挑战 绩效指标 绩效指标设计工具-平衡计分卡 客户角度 财务角度 内部流程角度 学习发展角度 平 衡 记 分 卡 平 衡 记 分 卡 不 仅 是 一 种 业 绩 管 理 工 具 , 更 是 一 种 新 型 的 战 略 管 理 方 法 , 它 提 供 了 一 套 在 公 司 各 个 层 面 作 出 快 速 、精 确 和 协 作 的 决 策 方 法 。 平 衡 记 分 卡 平 衡 记 分 卡 平 衡 记 分 卡 的 形 成 过 程 是 一 个 将 总 体 战 略 从 各 个 侧 面 一 步 一 步 地 、 逻 辑 地 转 化 为 行 动 目 标 的 过 程 。 平 衡 记 分 卡 平 衡 记 分 卡 不 仅 仅 是 一 种 日 常 的 考 核 方 法 , 它 更 是 一 个 战 略 管 理 系 统 。 平 衡 记 分 卡 常 用 考 核 指 标 平 衡 记 分 卡 – 财 务 角 度 对 于 不 同 的 企 业 , 财 务 考 核 指 标 因 其 所 处 企 业 生 命 周 期 、 市 场 环 境 的 不 同 而 不 同 。 平 衡 记 分 卡 – 客 户 角 度 客 户 角 度 主 要 关 注 以 下 五 个 客 户 相 关 指 标 , 他 们 是 企 业 的 市 场 营 销 、 内 部 运 营 、后 勤 供 应 和 产 品 /服 务 开 发 等 流 程 所 应 关 注 的 指 标 。 平 衡 记 分 卡 – 内 部 流 程 内 部 流 程 主 要 包 括 几 项 跨 部 门 的 考 核 指 标, 这 些 指 标 主 要 选 自 能 使 企 业 业 绩 得 以 提 升 , 并 使 股 东 回 报 得 以 提 高 的 关 键 流 程 。 平 衡 记 分 卡 – 学 习 与 发 展 学 习 与 发 展 主 要 跟 踪 三 个 核 心 考 核 指 标 , 他 们 是 平 衡 记 分 卡 前 述 三 个 方 面 取 得 出 色 成 果 的 基 础 。 * 企业不同发展战略阶段与绩效指标设计 * 企业不同发展战略阶段与绩效指标设计 企业不同发展战略阶段与绩效指标设计 Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. Evaluation only. Created with Aspose.Slides for .NET 3.5 Client Profile 5.2.0.0. Copyright 2004-2011 Aspose Pty Ltd. 总体政策 四险一金 公司福利 假期 短期伤残补偿 长期伤残补偿 补充福利 筛选外包单位 和HR其它职能的有效衔接 岗位要求 候选人筛选 简历分析 求职 面试指南/考评表格 身份查询,确认 拒绝/聘任书 申请人跟踪查询 员工政策和流程 - 员工手册和 合规性评阅 劳工补偿 事故确认分析 方案设计 (

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