物流成本管理第二章..docxVIP

Ch2 物流成本的构成与分类内容提要物流成本的概念、构成物流成本的分类物流成本的特点与影响因素2.1 物流成本的概念、构成1.物流成本的概念 狭义：指在物流过程中，企业为了提供有关的物流服务，要占用和耗费一定的活劳动和物化劳动中必要劳动价值的货币表现，是物流服务价值的重要组成部分。从销售收入中得到补偿，不增加产品使用价值总量。 广义：包括狭义物流成本和客户服务成本。 客户服务成本：是指当物流客户服务水平令客户不满意时，造成的销售损失。 思考：客户服务成本是一种实实在在的耗费吗？2.物流成本的构成狭义物流成本：涵盖了生产、流通、消费全过程的物品实体与价值变化而发生的全部费用。物资消耗：能源、动力、包装耗材，固定资产损耗合理损耗：商品损耗人力成本其他费用：办公费、差旅费资金成本研发费用：设计、重建与优化物流过程不同领域的物流活动，其成本构成有所不同。a.流通企业的物流成本构成指在组织物品的购进、运输、保管、销售等一系列活动中所耗费的人力、物力和财力的货币表现。基本构成包括： 企业职工工资及福利费； 支付给有关部门的服务费：运杂费、邮电费等； 经营过程中合理损耗：商品损耗、固定资产折旧； 支付的贷款利息； 经营过程中的各种管理成本：办公费、差旅费。b.生产企业的物流成本构成指企业在进行供应、生产、销售、回收等过程中所发生的运输、包装、仓储、配送、回收等方面的成本。人员的工资及福利费；生产要素的采购费：运杂费、保险费、采购人员的差旅费；企业内部仓库保管费：仓库维护费、搬运费；有关设备、仓库的折旧费等；物流信息费；贷款利息；回收废弃物发生的物流费——环境污染成本。如，汽车排污费。查阅：世界各国对汽车拥堵和排污的治理，试阐述适合我国的解决方案。c.比较与流通业相比，生产企业的物流成本大多体现在产品成本之中，具有与产品成本的不可分割性。生产企业物流成本构成更复杂。资料：商品成本构成结构与物流成本所占的比例 日本20世纪60年代调查的结果： 不同行业的物流费不相同——食品的物流费用（最高）为29.6%，个别产品如啤酒高达30.7%，有些食品如冰激凌需要冷库进行冷藏冷冻，费用更高；金属材料为26.5%，化工、橡胶和石化产品为23.1%，纸张为16.9%，木制品为16.1%。 d.美国、加拿大企业物流成本开支与构成占销售额比例运输费用仓储费用库存搬运美国9.44%37%25%21%加拿大9.02%36%25%21%企业统计指标：运输、仓储、客户服务成本（如接订单、处理客户投诉、在各个点设立服务站等）、管理、库存搬运费。企业物流成本比例年销售额（美元）小于200万200-500万大于1250万美国10.4%8.73%3.4%资料：中国物流成本为什么高？王之泰指出，物流成本高的关键因素在于：中国实物物流平台的制约——总量资源、技术、资本体制造成的物流基础平台分割，致使物流效率低下，成本高资料：山东蔬菜抵京涨20倍 央视《经济半小时》2011年5月9日报道，按照当时的价格，西葫芦在山东产地是5分钱一斤，而到了北京的社区菜市场后，价格竟然翻了20倍，每斤卖到了一元。什么原因导致了一方面菜贱伤农，而另一方面城市居民却又抱怨菜价居高不下？进京的蔬菜路径图：山东的西葫芦经过长途运输后来到北京的新发地蔬菜批发市场，当初五分钱一斤的西葫芦加上运输费用和新发地市场的费用，批发价格变成了每斤两毛五左右。如同接力赛一般，另外一些菜贩子把蔬菜从五环外的新发地贩运进了四环内的岳各庄蔬菜市场，虽然距离不远，但加上来回的搬运费、摊位费，这时每斤西葫芦已经涨到了三毛五左右，涨幅高达30%。蔬菜从批发市场到零售市场的这最后一公里，流通成本比从山东寿光拉到北京的费用至少高出150%。 主题：城市经济学与物流的关系 思考：城市是资源的聚集地，那么资源的输送如何能保质保量的达到成本最低。2.2 物流成本的分类按照不同物流领域、支付形态、物流机能、物流作业等计算物流成本。1.不同物流领域供应物流（采购物流）、企业内物流、销售物流、回收物流、废弃物物流等2.不同支付形态 企业支付：人员费、车辆费、仓库费、信息处理费、库存资金利息 企业外支付：货物处理费、搬运费、保管费、运费3.不同物流机能 货物包装费、装卸搬运费、仓储费、运输配送费、信息处理费、物流管理费4.不同物流作业 订货费、入库检查费、入库作业费、保管管理费、流通加工费、补充作业费、（客户）订货处理费、拣货作业费、出货检查费、捆包费、搬运费、配送费、退货处理费、其他物流作业费、物流管理费5.新分类 客户服务成本、运输成本、仓储成本、订单处理/信息系统成本、批量成本、库存持有成本、包装成本2.3 物流成本的特点与影响因素1.物流成本的特点物流成本削减具有乘数效应物流成本之间具有悖反关系物流成本以物流活动为全体对象在企业中，物