「拒收訊息登記冊」(續).pptVIP

　　　　* 《非應邀電子訊息條例》、 《非應邀電子訊息規例》及 實務守則 賴婉珊 香港電訊管理局 二零零八年一月 目的 《非應邀電子訊息條例》的簡介 《非應邀電子訊息規例》的簡介 實務守則的簡介 本簡介對法例的解述，只是一些摘要，並不代表法例的全部。閣下請參閱法例全文以全面了解，並在有需要時徵詢獨立法律意見。 機制，範圍與豁免 選擇不接收機制 電子訊息(技術中立) 預先錄製電話訊息； 傳真 短訊 電郵 其他 商業性質 要約、宣傳或推廣貨品、服務、商業機會、或機構等。 香港聯繫 源自香港、發送至香港或香港電話號碼 豁免 附表1列表1及列表2，例如人對人的互動通話 《條例》於2007年12月22日起全面實施 商業電子訊息發送人須遵守的規則 (第2部第8至13條) 提供準確的發送人資料 提供免費使用的取消接收選項 遵從取消接收要求 遵從「拒收訊息登記冊」 商業電郵訊息不得使用具誤導性的標題 致電及發傳真時不得隱藏來電線路識別資料 推出「拒收訊息登記冊」(第31至33條) 傳真 短訊 預先錄製電話訊息 《條例》第2部 規則(1)：提供準確的發送人資料 《規例》第5條 – 發送人資料 = 姓名/名稱，聯絡電話，地址，電郵地址（如發送電郵）。短訊可省略地址（如地址可從聯絡電話中提供）。 《規例》第6條 – 除非收訊人已經向發送人表示可以僅用某一語言，發送人資料必須以中英文列出。 《條例》第2部 規則(1)：提供準確的發送人資料 (續) 實務守則就如何表達發送人資料提供指引，例如： 傳真：展示於傳真訊息首頁的頂部或底部 電郵：展示在電郵訊息內文的頂部或底部 短訊：使用「查詢EN」標示來表達發送人聯絡電話 《規例》第8條 – 預錄電話訊息必需先表達發送人名稱，其次取消接收選項，然後發送人地址及電話（可用按鍵形式提供），最後才可表達商業內容。 《條例》第2部 規則(2)：提供免費使用的取消接收選項 《規例》第9條 – 取消接收選項的電子渠道必須與收訊人用作取閱該訊息的電訊裝置兼容。 實務守則就選項的基本要求提供指引： 傳真：香港傳真號碼 電郵：電郵地址、網頁或網址 預錄電話訊息：在訊息播放期間，按一個指定單一數字鍵 《規例》第9條 – 短訊的取消接收選項電子渠道需為一個可接受口頭或按鍵方法的香港電話號碼。 《條例》第2部 規則(2)：提供免費使用的取消接收選項 (續) 《規例》第7條 – 除非收訊人已經向發送人表示可以僅用某一語言，取消接收選項陳述必須以中英文列出。 實務守則就如何表達取消接收選項陳述提供指引，例如： 傳真：展示於傳真訊息首頁的頂部或底部 電郵：展示在電郵訊息內文的頂部或底部 短訊：使用「取消UN」標示來表達用作取消接收選項的電話號碼 《規例》第8條 – 預錄電話訊息必需先表達發送人名稱，其次取消接收選項，然後發送人地址及電話（可用按鍵形式提供），最後才可表達商業內容。 《條例》第2部 規則(3)：遵從取消接收要求 取消接收要求永遠有效，直到收訊人向發送人給予同意或撤回先前的取消接收要求 發送人需保留取消接收要求的記錄至少三年 (《條例》第9(3)條) 發送人須於取消接收要求發送後十個工作日內停止發送電子訊息 (《條例》第10(2)條) 《條例》第2部 規則(4)：遵從「拒收訊息登記冊」 三類拒收訊息登記冊 – 傳真、短訊及預錄電話訊息（不會為電郵設立登記冊） 公眾怎樣登記在拒收訊息登記冊 – 由互動式話音處理系統(IVRS)識別來電顯示，登記費用全免 如號碼列於拒收訊息登記冊十個或以上工作天，則不能向有關號碼發送訊息 《條例》第2部 規則(4)：遵從「拒收訊息登記冊」(續) 9字頭電話號碼用戶 2008年3月4日 6字頭電話號碼用戶 2008年2月12日 2、3字頭電話號碼用戶 2008年1月25日 2008年1月8日 2007年12月22日 開始登記日期 拒收訊息登記冊 （電話預錄訊息） 拒收訊息登冊 （短訊） 拒收訊息登記冊 （傳真） ** 市民可於開始登記日期以後的任何日子登記其號碼 ** 《條例》第2部 規則(4)：遵從「拒收訊息登記冊」(續) *保障生效日期為登記後的第十個工作天 如於2008年3月26日或以後登記* 如於2008年1月25日或以後登記* 如於2008年1月8日或以後登記* 所有於2008年3月25日或之前登記的號碼，保障生效日期同為2008年4月7日 所有於2008年1月24日或之前所登記的號碼，保障生效日期同為2008年2月5日 所有於2008年1月7日或之前所登記的號碼，保障生效日期同為2008年1月18日 登記人的保障生效日期 拒收訊息登記冊 （電話預錄訊息） 拒收訊息登冊 （短訊） 拒收訊息登記冊 （傳真） 《條例》