第十章脑力工作负荷汇编.pptVIP

人机系统经历从手工作业到自动化系统发展过程，现代制造系统使： 1976年，北大西洋公约组织国家的一些科学家在美国麻省理工学院谢尔顿教授的主持下召开了“监视行为和控制” 的专题会议，讨论技术进步对人在系统中作用的变化。提出了在新的系统中测量人的脑力负荷的重要性。 1977年，北约组织的一些著名学者又召开了“脑力负荷的理论和测量”专题会议，系统讨论了脑力负荷的定义、理论及测量方法。从此，关于脑力负荷的研究日益得到重视。 主要围绕的问题是：脑力负荷的测量和预测方法，脑力负荷测量方法的应用。 第二节 脑力负荷的测量方法 10×0.05 0.05 困惑程度 45 1.0 总计 50×0.25 0.25 努力程度 40×0.15 0.15 操作业绩 80×0.1 0.25 时间需求 50×0.1 0.1 体力需求 90×0.2 0.2 脑力需求 得分（百分制） 权重 影响因素 第二节 脑力负荷的测量方法 （三）主观评价法的缺陷 1、评价结果有偏差 2、评价结果容易混淆 3、方法应用存在局限性 第三节 脑力负荷预测方法 脑力负荷的测量方法的应用重点是在人机系统设计后的使用阶段的脑力负荷评价。在很多情况下，我们更多的需要考虑在系统设计之前的脑力负荷评估。这就涉及导对脑力负荷的预测问题。 对脑力负荷的预测主要采用分析的方法。本节就介绍几个有代表性的预测模型。 Siegel和Wolf的时间压力模型 波音公司的脑力负荷预测方法 Aldrich的脑力负荷预测方法 第四节 应激 一、应激及其产生原因 1.应激的含义 当操作者面临超出适应能力范围的工作负荷时，就会产生所谓“应激”的现象。 应激是一种复杂的心理状态。每当系统偏离最佳状况而操作者又无法或不能轻易地校正这种偏离时，操作者呈现的状态即为应激。 应激是指由危险或出乎意料的外界情况的变化而导致的一种情绪状态。 第四节 应激 应激是指机体对各种内、外刺激因素所做出的适应性反应的过程，它是一种全身性的适应性反应。轻微状态下，它有时是有利的，但更多时候是有害的。 第四节 应激 2．应激现象产生的原因 （1）系统偏离最佳状况 （2）环境要求与操作者能力不匹配 （3）动机因素的作用 第五节 脑力疲劳及其消除 一、脑力疲劳的含义 脑力疲劳一般指人体肌肉工作强度不大，但由于神经系统紧张程度过高或长时间从事单调、厌烦的工作而引起的第二信号系统活动能力减退，大脑神经活动处于抑制状态的现象。 第二信号系统是对第二信号（语言、文字）发生反应的大脑皮层机能系统，将第一信号系统的单纯刺激变为具有抽象意义的语词的信号。 第五节 脑力疲劳及其消除 二、脑力疲劳产生的原因 脑力疲劳的产生与下列因素有密切关系 （1）高脑力负荷 （2）单调作业 （3）操作者对工作的态度、期望、动机及情绪状态 第五节 脑力疲劳及其消除 三、单调作业 作业过程中出现许多短暂而又高度重复的作业，称为单调作业。单调作业一般具有以下特点： ①作业简单、变化少、刺激少，引不起兴趣。 ②受制约多，缺乏自主性，容易丧失工作热情。 ③对作业者技能、学识等要求不高，易造成作业者消极情绪。 ④只完成工作的一部分，对整个工作的目的、意义体验不到。 ⑤能量消耗不多，却容易引起疲劳。 第五节 脑力疲劳及其消除 四、避免单调的措施 （1）操作再设计 （2）操作变换 （3）突出工作的目的性 （4）动态报告作业完成情况 （5）推行弹性工作法 （6）利用音乐消除单调感觉 （1）脑力负荷是人在工作时的信息处理速度。 （2）脑力负荷是工作者用于执行特定任务时使用的那部分信息处理能力。 （3）脑力负荷是为人们为满足客观和主观的业绩标准而付出的注意力大小，它与任务需求、社会支持和个体的经历有关。 （4）脑力负荷是衡量人的信息处理系统工作时被使用情况的一个指标，并与人的闲置未用的信息处理能力成反比 常用的主任务测量法主要是对速度和准确度的测量。 步骤 （1）量表开发阶段 （2）评分阶段 信号分为两大类：一类是现实的、具体的信号，如颜色、香味、声音、光电等，称为第一信号；另一类是现实的抽象信号，为第二信号，即语言和文字。如“水果”一词概括了水果的所有属性，是现实的抽象和概括，是信号的信号。第一信号系统是对第一信号发生反应的大脑皮层机能系统，将直接刺激转变为机体各种活动的信号。第二信号系统是对第二信号（语言、文字）发生反应的大脑皮层机能系统，将第一信号系统的单纯刺激变为具有抽象意义的语词的信号。第二信号系统是在第一信号系统的基础上建立起来，但又反过来影响和支配了第一信号系统。第